Tecnico Soporte en Sitio

HEIMCORE S.A.S; Bogotá; On-site; COP 19,540,000 - 22,888,000; Full time

Job summary

HEIMCORE S.A.S. busca un Técnico de Soporte en Sitio para fortalecer su equipo en Bogotá. Se valorará compromiso con el servicio y capacidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Requisitos: técnico/tecnólogo o estudiante con al menos sexto semestre en Ingeniería de Sistemas u afines, más 2 años de experiencia en soporte y manejo de sistemas operativos Windows y Mac. Horario lunes a viernes, contrato fijo.

Qualifications

• Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre aprobado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería eléctrica, electrónica, telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
• Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico.

Responsibilities

• Soporte técnico en equipos de cómputo e impresoras.
• Instalación, configuración y mantenimiento de Windows y Mac.
• Manejo de herramientas ofimáticas y antivirus.
• Soporte al usuario final en sitio.
• Uso de software de mesa de servicios bajo ITIL.

Skills

Servicio al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Técnico/Tecnólogo o estudiante universitario en Ingeniería de Sistemas o afines

Tools

Windows

MacOS

Office

Antivirus

Job description

Importante empresa del sector tecnológico, con amplia trayectoria brindando soluciones en servicios TI, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para fortalecer su equipo de trabajo.

Buscamos personas comprometidas, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente.

Perfil requerido:

Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre aprobado de programas profesionales en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Telemática, Ingeniería Informática o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 2 años brindando soporte técnico en:

• Equipos de cómputo e impresoras.
• Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Mac.
• Manejo de herramientas ofimáticas y antivirus.
• Soporte al usuario final en sitio.
• Uso de software de mesa de servicios bajo estándares ITIL.

Condiciones de la vacante:

Salario: $1.750.905 + bono extralegal $300.000

Total de ingresos: $2.050.905 + prestaciones de ley.

Horario: lunes a viernes 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: Fijo.