SENIOR COLLECTION SPECIALIST

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 60.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL, con sede en Bogotá, busca un/a Senior Collection Specialist GBS FSSC para gestionar cobranzas y cuentas por cobrar en un entorno multinacional. Deberá liderar procesos, analizar reportes y asegurar la precisión de la información financiera.

Se valorará experiencia en Shared Services, manejo de Excel y Oracle E-Business Suite, así como capacidad para colaborar con equipos multifuncionales y mejorar procesos de Collections. Trabajo presencial en Bogotá.

Formación

• Formación en Contaduría Pública, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en cobranza y cuentas por cobrar.
• Conocimiento en AR y aging reports.
• Experiencia en Shared Services o multinacionales deseable.
• Manejo de Excel a nivel intermedio y reportes financieros.

Responsabilidades

• Gestionar y ejecutar estrategias de cobranza para recuperación oportuna de la cartera asignada.
• Realizar llamadas de cobro, seguimiento y correspondencia con clientes para gestionar facturas vencidas.
• Resolver discrepancias y disputas de facturación brindando servicio al cliente.
• Conciliar cuentas de clientes y enviar estados de cuenta, asegurando precisión.
• Elaborar y actualizar reportes de cartera y deuda envejecida para apoyar decisiones.
• Colaborar con equipos multifuncionales para mantener información de pagos actualizada.
• Identificar mejoras en procesos de Collections y proponer soluciones.
• Actuar como SME en Collections y apoyar capacitación del equipo.

Conocimientos

Cobranza

AR (Cuentas por Cobrar)

Excel intermedio

Análisis financiero

Comunicación con clientes

Educación

Contaduría Pública

Economía

Administración de Empresas

Bachiller académico

Herramientas

Oracle E-Business Suite

ERP general

Descripción del empleo

¡Estamos buscando nuestro próximo/a SENIOR COLLECTION SPECIALIST GBS FSSC!

En nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. Si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones:

• Gestionar y ejecutar estrategias de cobranza para garantizar la recuperación oportuna de la cartera asignada.
• Realizar llamadas de cobro, seguimiento y correspondencia con clientes para la gestión de facturas vencidas y cuentas por cobrar.
• Resolver discrepancias, disputas y posiciones abiertas, brindando un excelente servicio al cliente.
• Realizar conciliaciones de cuentas de clientes, revisar y enviar estados de cuenta, asegurando la precisión de la información financiera.
• Elaborar y actualizar reportes de cartera, facturas vencidas y deuda envejecida para apoyar la toma de decisiones.
• Trabajar de manera colaborativa con equipos multifuncionales para mantener información precisa y actualizada sobre los pagos de los clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de Collections, proponiendo soluciones que optimicen la operación.
• Actuar como Experto en la Materia (SME) dentro del proceso de Collections y apoyar la capacitación del equipo.

Requisitos:

1. Formación académica: Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines.
   Nota: También se considerarán candidatos con bachiller académico que acrediten mínimo tres (3) años de experiencia certificada en cargos relacionados.
2. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en:
   • Collections (Cobranza).
   • Accounts Receivable (Cuentas por Cobrar).
   • Gestión y recuperación de cartera.
   • Gestión de facturas vencidas (Aging Report).
   • Conciliación de cuentas de clientes.
   • Resolución de discrepancias y disputas de facturación.
   • Elaboración de reportes de cartera.
   • Preferiblemente experiencia en Shared Services o empresas multinacionales.
   • Conocimientos técnicos:
     • Conocimiento en procesos de Accounts Receivable (AR) y Collections.
     • Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio).
     • Elaboración y análisis de reportes financieros y de cartera.
     • Conocimiento en conciliaciones de cuentas y seguimiento de indicadores.
     • Experiencia deseable con Oracle E-Business Suite o sistemas ERP similares.

Información adicional:

• Sede en Bogotá, Colombia.
• Modalidad de trabajo de acuerdo con la política vigente de la compañía.

¡Esperamos conocerte pronto!