Accounts Receivable Specialist (English B2+)

PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S.; Bogotá; Presencial; COP 40.622.000 - 48.658.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PERFILES Y SOLUCIONES LOGISTICAS S.A.S. busca un Accounts Receivable & Collections Specialist para apoyar las cuentas por cobrar y cobranza, realizando seguimiento a pagos vencidos y atención de consultas de clientes.

Se requieren 2+ años de experiencia en AR/Collections, manejo de Excel y Outlook, capacidad de negociación y alto detalle. Vacante 100% presencial en Bogotá, horario de 40 horas semanales.

Formación

• 2+ años de experiencia en Business & Consumer Collections.
• 2+ años de experiencia en Cash Receipt Posting.
• Experiencia en Accounts Receivable y Collections.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de negociación y resolución de problemas.
• Alta atención al detalle y capacidad de análisis.

Responsabilidades

• Contactar clientes vía teléfono y correo para realizar seguimiento a pagos vencidos.
• Gestionar consultas y discrepancias relacionadas con facturación.
• Coordinar con Billing la resolución de disputas y ajustes.
• Negociar acuerdos o planes de pago.
• Monitorear reportes de Accounts Receivable.
• Registrar y actualizar información sobre las gestiones de cobranza.
• Auditar registros de Accounts Receivable.
• Crear números de identificación de clientes.
• Verificar, clasificar, calcular, registrar y publicar transacciones de cuentas por cobrar.
• Procesar solicitudes de crédito y apoyar las diferentes funciones de AR.

Conocimientos

Excel

Habilidades de comunicación

Negociación

Análisis

Educación

Profesional universitario

Herramientas

Microsoft Office Suite

Excel

Outlook

Microsoft Teams

Great Plains

MoverSuite

Descripción del empleo

Accounts Receivable & Collections Specialist

Ubicación: Bogotá – Presencial

Salario: COP $4.000.000

Horario: Lunes a viernes | 40 horas semanales

Modalidad: Full-time | On Site

Descripción del cargo

Buscamos un Accounts Receivable & Collections Specialist para apoyar los procesos de cuentas por cobrar y cobranza, realizando seguimiento a pagos pendientes, atención de consultas de clientes, resolución de discrepancias de facturación y registro de transacciones financieras.

Responsabilidades

• Contactar clientes vía teléfono y correo para realizar seguimiento a pagos vencidos.
• Gestionar consultas y discrepancias relacionadas con facturación.
• Coordinar con Billing la resolución de disputas y ajustes.
• Negociar acuerdos o planes de pago.
• Monitorear reportes de Accounts Receivable.
• Registrar y actualizar información sobre las gestiones de cobranza.
• Auditar registros de Accounts Receivable.
• Crear números de identificación de clientes.
• Verificar, clasificar, calcular, registrar y publicar transacciones de cuentas por cobrar.
• Procesar solicitudes de crédito y apoyar las diferentes funciones de AR.

Requisitos

• 2+ años de experiencia en Business & Consumer Collections.
• 2+ años de experiencia en Cash Receipt Posting.
• Profesional universitario o experiencia laboral equivalente.
• Experiencia en Accounts Receivable y Collections.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de negociación y resolución de problemas.
• Alta atención al detalle y capacidad de análisis.

Sistemas

• Microsoft Office Suite
• Excel
• Outlook
• Microsoft Teams
• Great Plains
• MoverSuite

Competencias

• Atención al detalle
• Organización
• Comunicación efectiva
• Negociación
• Resolución de problemas
• Análisis
• Seguimiento
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad y ética profesional