Recepcionista IPS

Computrabajo; Metropolitana; On-site; COP 16,609,000 - 22,470,000; Full time

Job summary

La institución de salud en Bucaramanga busca una Recepcionista con experiencia comercial. Se valoran habilidades de servicio al usuario y capacidad para gestionar agendas y procesos administrativos, así como la captación y conversión de oportunidades comerciales en citas y ventas de programas médicos.

La posición requiere habilidades de comunicación, organización y orientación al cumplimiento de metas, con jornada de oficina y contrato a término fijo por tres meses, prorrogable.

Qualifications

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, de salud o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente y área comercial preferiblemente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word y Excel) y sistemas de información.
• Habilidades de comunicación asertiva, organización, servicio al cliente y orientación comercial.

Responsibilities

• Recibir, atender y orientar a los usuarios de manera amable, oportuna y eficiente.
• Gestionar agendas, coordinar citas médicas y confirmar la asistencia de los pacientes.
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y demás canales de comunicación institucional.
• Registrar y actualizar la información de los pacientes en los sistemas de la IPS.
• Realizar seguimiento a usuarios interesados para concretar citas y ventas de programas médicos.
• Brindar información sobre los servicios y programas ofrecidos por la institución.
• Apoyar las actividades administrativas y las activaciones comerciales externas cuando se requiera.

Skills

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Orientación comercial

Organización

Education

Técnico/Tecnólogo/Profesional en áreas administrativas

Tools

Word

Excel

Sistemas de información

Job description

Reconocida institución del sector salud en Bucaramanga se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista con experiencia comercial, con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cumplimiento de metas, para fortalecer la atención al usuario y la gestión comercial de la institución.

Propósito del cargo

Brindar una atención amable y eficiente a los usuarios, gestionar agendas y apoyar los procesos administrativos de la IPS, complementando estas funciones con la captación, seguimiento y conversión de oportunidades comerciales en citas efectivas y ventas de programas médicos.

Requisitos

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, de salud o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente y área comercial preferiblemente.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word y Excel) y sistemas de información.
• Habilidades de comunicación asertiva, organización, servicio al cliente y orientación comercial.
• Deseable conocimiento básico de normatividad en salud y manejo de agendas médicas.

Funciones principales

• Recibir, atender y orientar a los usuarios de manera amable, oportuna y eficiente.
• Gestionar agendas, coordinar citas médicas y confirmar la asistencia de los pacientes.
• Atender llamadas telefónicas, mensajes y demás canales de comunicación institucional.
• Registrar y actualizar la información de los pacientes en los sistemas de la IPS.
• Realizar seguimiento a usuarios interesados para concretar citas y ventas de programas médicos.
• Brindar información sobre los servicios y programas ofrecidos por la institución.
• Apoyar las actividades administrativas y las activaciones comerciales externas cuando se requiera.

Condiciones laborales

Ubicación: Bucaramanga.

Salario: $1.750.905.

Tipo de contrato: Término fijo por tres (3) meses, prorrogable.

Horario: Jornada de oficina de lunes a sábado.

Si tienes experiencia en recepción, te apasiona la atención al cliente y cuentas con habilidades comerciales para impulsar las ventas, ¡esta oportunidad es para ti!