Recepcionista Cajero - Biohotel 02

Hotel Capital; Bogotá; Presencial; COP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en alojamiento y alimentos

Cupones de felicidad

Beneficios para colaboradores

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

GHL Hoteles busca un Recepcionista Cajero para su equipo en Bogotá. La función implica recibir a los huéspedes con amabilidad, gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia y asegurar un servicio de calidad en la recepción.

Se requiere formación en Hotelería o áreas afines, manejo de herramientas ofimáticas y sistemas hoteleros, y capacidad de trabajar en turnos rotativos; se valora dominio de inglés y experiencia en atención al cliente.

Formación

• Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o áreas afines.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas hoteleros.
• Excelente comunicación verbal y atención al cliente.
• Deseable manejo de un segundo idioma, especialmente inglés.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes de manera cálida y profesional.
• Gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia.
• Garantizar un servicio de calidad en la recepción.
• Manejar la caja y todas las transacciones financieras con precisión y transparencia.

Conocimientos

Proactividad y organización

Comunicación

Atención al detalle

Educación

Técnico/Tecnólogo/Profesional en Hotelería o afines

Herramientas

Ofimática

Sistemas hoteleros

Descripción del empleo

Buscamos un Recepcionista Cajero apasionado por la atención al cliente y el trabajo en equipo.

En este puesto tendrás la oportunidad de:

• Recibir a nuestros huéspedes de manera cálida y profesional.
• Gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia.
• Garantizar un servicio de calidad en nuestra recepción.
• Manejar la caja y todas las transacciones financieras con precisión y transparencia.

¿Qué esperamos de ti?

• Proactividad y organización.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Atención al detalle.

• Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas o áreas afines.
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas hoteleros.
• Excelente comunicación verbal y atención al cliente.
• Deseable manejo de un segundo idioma, especialmente inglés.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Experiencia que buscamos

• Experiencia en recepción hotelera y atención al cliente.
• Conocimiento y manejo de procesos de check-in, check-out y reservas.
• Experiencia en manejo de caja y diferentes medios de pago.Capacidad para resolver situaciones y requerimientos de los huéspedes de manera oportuna.
• Experiencia trabajando bajo presión y en equipo.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.
• Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas.
• Cupones de felicidad y beneficios exclusivos para colaboradores.
• Un ambiente de trabajo dinámico, profesional y enfocado en el bienestar de las personas.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

¿Quiénes somos?

GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 64 Operaciones Hoteleras multimarcas.

¡Somos Creadores de experiencias!

En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.

Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.

Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.

¡Nuestros Principios y Valores!

Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional.

SOMOS Íntegros

La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.

SOMOS Respetuosos:

Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.

SOMOS Comprometidos:

Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA). Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.