RECEPCIONISTA - CAJERO

GHL; Perímetro Urbano Santa Marta; On-site; COP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de carrera

Descuentos en Alojamiento

Descuentos en Alimentos y Bebidas

Cupones de felicidad

Job summary

GHL es un grupo hotelero líder en la región con más de 50 años de experiencia y presencia en 11 países. Buscamos un/a Recepcionista para brindar una atención de calidad, gestionar reservas y apoyar a los huéspedes en sus necesidades durante su estancia, manteniendo estándares de servicio y eficiencia en procesos de facturación y pago.

Se requiere dominio del inglés a nivel medio, experiencia en recepción y manejo de herramientas de oficina.

Qualifications

• Dominio de Inglés - Nivel Medio (Lectura, Escritura, Oral).
• Bachiller Académico/Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo.
• Experiencia de 1 año en el área de Recepción.

Responsibilities

• Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente.
• Facilitar el control de ocupación, facturación y forma de pago.
• Proporcionar la información necesaria para utilizar los servicios del hotel y resolver solicitudes dentro de los tiempos de respuesta establecidos.

Skills

Inglés (nivel medio)

Microsoft Office

Excel

PowerPoint

Education

Bachiller Académico/Técnico o Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo

Tools

Zeus

Word

Excel

Power Point

Job description

Misión

Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago. Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos.

Requisitos

• Bachiller Académico Técnico, Tecnólogo o Profesional en Hotelería y Turismo.
• Dominio de Ingles - Nivel Medio (Lectura – Escritura, Oral).
• Habilidades en el manejo de los programas (Zeus - Word - Excel - Power Point).
• Experiencia de 1 año en el área de Recepción.

Beneficios

• En nuestra Compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que inlcuye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento, Alimentos y Bebidas, cupones de felicidad, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región!

¿Quiénes somos?

GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.

¡Somos Creadores de experiencias!

En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.

Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.

Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.

¡Nuestros Principios y Valores!

Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional

SOMOS Íntegros

La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.

SOMOS Respetuosos

Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.

SOMOS Comprometidos

Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).

Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.