Recepcionista alojamiento

SENA; Medellín; Hybrid; COP 16,740,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

SENA busca una Recepcionista de alojamiento para manejar la atención a huéspedes, reservas y cobros en Medellín. La candidata deberá registrar llegadas y salidas, asignar habitaciones y orientar sobre servicios turísticos de la ciudad.

Se valoran estudios de Técnico en Asistencia Administrativa y experiencia en atención al cliente, con disponibilidad de trabajar en horarios completos en establecimiento hotelero.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y recepción.
• Conocimientos básicos de gestión de cuentas y cobros.

Responsibilities

• Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
• Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento.
• Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos.
• Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado.
• Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones.
• Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.

Skills

Atención al cliente

Education

Técnico en Asistencia Administrativa

Job description

#### Recepcionista alojamiento##### Solicitud 4124877 Disponible*Registrada el 15-05-2026*Candidatos 19Seleccionados 0### Síntesis de la solicitudAtrás##### A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresaRecuerde que todos nuestros servicios son públicos, **gratuitos** e indiscriminados y no requieren intermediarios. **Artículo 21, Decreto 0722 de 2013**#### Recepcionista alojamiento ##### Funciones o actividades del contrato---| || --- || Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias. || Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento. || Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos. || Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado. || Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones. || Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. || Tecnico o tecnologo en auxiliar atencion al cliente |Tecnico o tecnologo en auxiliar atencion al cliente Tecnico o tecnologo en auxiliar atencion al cliente 03 40No Básico$ 1.500.001 - $ 2.000.000 Por obraCompleta Diferentes horariosNo No #### Lugar de ejecución ColombiaAntioquia Medellín #### Requerimientos especiales NoNo Sin libretaIndiferente #### Educación requerida (estudios formales) | Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución || --- | --- | --- | --- | --- || TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA | Técnica Profesional | Sí | | |