Recepcionista

Vacantes: Trabajo y Empleo; Santander de Quilichao; Presencial; COP 12 000 000 - 18 000 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Todo lo estipulado por ley

Resumo da oferta

Vacantes: Trabajo y Empleo busca recepcionista para ser el primer punto de contacto de la empresa en la oficina. Brindarás apoyo administrativo, recibirás visitantes y gestionarás la recepción con enfoque en calidad de servicio.

Se valorará experiencia en atención al cliente, dominio de Microsoft Office y habilidades organizativas para coordinar agendas, envíos y compras menores.

Qualificações

• Experiencia laboral como recepcionista o atención al cliente.
• Dominio de Microsoft Office.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Proactividad y resolución de problemas.
• Título de bachillerato.

Responsabilidades

• Saludar y recibir a los huéspedes en la oficina.
• Dirigir visitantes a la persona u oficina correspondiente.
• Responder, filtrar y reenviar llamadas entrantes.
• Mantener la recepción ordenada y presentable.
• Proporcionar información básica en persona, teléfono y correo.
• Recibir, clasificar y distribuir el correo y paquetes.
• Mantener seguridad y controlar el acceso a través de la recepción.
• Solicitar suministros y mantener inventario.
• Actualizar calendarios y programar reuniones.
• Organizar viajes y alojamiento, y preparar comprobantes.
• Mantener registros de gastos y costos de la oficina.
• Realizar otras tareas administrativas de recepción.

Conhecimentos

Atención al cliente

Organización

Multitarea

Comunicación verbal

Formação académica

Bachillerato

Ferramentas

Microsoft Office

Equipo de oficina

Descrição da oferta de emprego

Descripción

Como recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestra empresa. Tus funciones incluirán brindar apoyo administrativo a toda la organización. Recibirás a los visitantes y atenderás a quienes acudan a la oficina. También coordinarás las actividades de recepción, como la distribución de correspondencia y la gestión de llamadas telefónicas.

Para tener éxito como recepcionista, debes tener una personalidad agradable, ya que este puesto también implica atención al cliente. Además, debes ser capaz de gestionar emergencias de forma rápida y eficaz, a la vez que optimizas las operaciones de la oficina. La capacidad para realizar varias tareas a la vez y gestionar el estrés son esenciales para este puesto. Este rol puede requerir trabajar por turnos, por lo que la flexibilidad es una ventaja.

En definitiva, las funciones y responsabilidades de un recepcionista consisten en garantizar que la recepción dé una cálida bienvenida a los huéspedes y que todas las tareas administrativas se realicen con los más altos estándares de calidad.

¿Qué harás?

• Salude y dé la bienvenida a los huéspedes tan pronto como lleguen a la oficina.
• Dirija a los visitantes a la persona y oficina correspondientes.
• Responder, filtrar y reenviar las llamadas telefónicas entrantes.
• Asegúrese de que la zona de recepción esté ordenada y presentable, con todo el material de oficina necesario (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos).
• Proporcione información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico.
• Recibir, clasificar y distribuir el correo/los paquetes diarios.
• Mantenga la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través de la recepción (monitoreando el libro de registro, emitiendo credenciales de visitante).
• Solicitar suministros para la recepción y mantener un inventario de existencias.
• Actualizar calendarios y programar reuniones.
• Organizar viajes y alojamiento, y preparar comprobantes.
• Mantenga registros actualizados de los gastos y costos de la oficina.
• Realizar otras tareas administrativas de recepción, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes.

Requisitos obligatorios

• ¿Qué buscamos?
• Experiencia laboral demostrable como recepcionista, representante de atención al cliente o puesto similar.
• Dominio del paquete Microsoft Office
• Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras).
• Actitud profesional
• Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas.
• Excelentes habilidades organizativas
• Habilidades para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo, con capacidad para priorizar tareas.
• actitud de servicio al cliente
• Título de bachillerato.

Requisitos deseables

• Flexibilidad para trabajar por turnos.
• Certificación adicional en gestión de oficinas.

Beneficios

Todo lo estipulado por ley

Habilidades requeridas

Efficient Time Management