Recepcionista

Recursivos Serviayuda SAS; Bogotá; Presencial; COP 23.358.000 - 27.978.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Recursivos Serviayuda SAS busca un recepcionista bilingüe para su operación en Modelia (Bogotá). El rol implica gestionar check-in/check-out, reservas y atención telefónica, asegurando una experiencia de alta calidad a los huéspedes.

Se requiere formación técnica o universitaria en áreas administrativas o hotelería y un nivel de inglés B1. Se trabajará con turnos rotativos semanales y se ofrece salario mensual más auxilios de ley.

Formación

• Inglés mínimo B1 es indispensable.
• Formación técnica o universitaria en áreas administrativas o hotelería.
• Conocimientos del sistema Opera para gestión hotelera.

Responsabilidades

• Recepción y atención de huéspedes (check-in / check-out).
• Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
• Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes.
• Manejo del sistema Opera para registro y control operacional.
• Solución de inquietudes y requerimientos de huéspedes.
• Coordinación con áreas internas para asegurar servicios.
• Gestión administrativa básica del área de recepción.

Conocimientos

Inglés B1

Educación

Técnico/Tecnólogo/Profesional en áreas administrativas o hotelería

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

RECEPCIONISTA - BILINGÜE

Ubicación: Modelia

Contrato: Obra o labor

Salario: $2.300.000 + Auxilio de transporte + prestaciones de ley

Horario: Turnos rotativos de domingo a domingo - 1 día de descanso entre semana

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una atención cálida, oportuna y de alta calidad a los huéspedes, garantizando una excelente experiencia desde su llegada hasta su salida, alineada con los estándares del sector hotelero.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Recepción y atención de huéspedes (check-in / check-out)
• Manejo de reservas y asignación de habitaciones
• Atención telefónica y gestión de solicitudes
• Manejo de sistema hotelero (Opera)
• Resolución de inquietudes y requerimientos de clientes
• Coordinación con áreas internas para garantizar el servicio
• Gestión administrativa básica del área de recepción

REQUISITOS

• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, hotelería o afines
• Experiencia mínima de 1 año en el cargo
• Nivel de inglés B1 (indispensable)
• Manejo de sistema Opera