Recepcionista Legal Bilingue

SOLVO S.A.S; Medellín; Sur place; COP 20 088 000 - 33 480 000; Plein temps

Résumé du poste

SOLVO S.A.S en Medellín busca una Recepcionista legal bilingüe para brindar soporte administrativo y telefónico de primera línea en la firma, trabajando On site de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. EST con 30 minutos de almuerzo.

La candidata ideal debe dominar inglés a nivel C1, tener más de 2 años de experiencia como recepcionista y demostrar excelente organización y atención al detalle. Se valora experiencia en el sector legal.

Qualifications

• Inglés fuerte hablado y escrito (C1).
• Más de 2 años de experiencia como recepcionista.
• Conocimientos básicos de atención al cliente y manejo de llamadas.
• Buena presencia y capacidad de organización.

Responsabilités

• Responder y gestionar las llamadas telefónicas entrantes.
• Saludar de manera profesional a los clientes y potenciales.
• Determinar el propósito de las llamadas y dirigirlas adecuadamente.
• Tomar mensajes precisos y detallados.
• Programar y coordinar citas según sea necesario.
• Responder a consultas básicas de acuerdo con pautas de la firma.
• Mantener información de contactos y llamadas en los sistemas de la firma.
• Ayudar con tareas administrativas y de comunicación.
• Mantener confidencialidad y profesionalismo en todo momento.

Connaissances

Inglés C1

Recepción

Comunicación telefónica

Organización

Atención al detalle

Profesionalismo

Description du poste

Descripción del Puesto: Recepcionista Legal Bilingue

Modality: On site

Puesto: Recepcionista (Receptionist)

Industria: Legal / Derecho de Familia

Horario: Tiempo completo(Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. EST, con 30 minutos de almuerzo).

Resumen del Puesto

El/La recepcionista virtual brindará soporte administrativo y telefónico profesional de primera línea para la firma. Esta persona ayudará a garantizar que las llamadas y consultas se atiendan con prontitud, al tiempo que crea una primera impresión positiva y profesional para los clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades Clave:

• Responder y gestionar las llamadas telefónicas entrantes.
• Saludar de manera profesional a los clientes y clientes potenciales.
• Determinar el propósito de las llamadas y dirigirlas adecuadamente.
• Tomar mensajes precisos y detallados.
• Programar y coordinar citas según sea necesario.
• Responder a consultas básicas de acuerdo con las pautas de la firma.
• Mantener información precisa de contactos y llamadas dentro de los sistemas de la firma.
• Ayudar con tareas generales administrativas y relacionadas con la comunicación.
• Mantener la confidencialidad y el profesionalismo en todo momento.

Candidato Ideal

• Inglés fuerte, tanto hablado como escrito (nivel C1 / 90%).
• Presencia telefónica profesional y pulida.
• Amable, paciente y orientado al servicio.
• Gran organización y atención al detalle.
• Confiable y con capacidad de respuesta durante las horas de trabajo asignadas.
• Cómodo gestionando múltiples llamadas y prioridades.
• Más de 2 años de experiencia como recepcionista.
• La experiencia en la industria legal es una ventaja, pero no un requisito.