Oficial de GRP

Hotel Capital, LLC; Cartagena de Indias; Hybrid; COP 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios corporativos

Job summary

GHL Hoteles en Cartagena De Indias busca 5 profesionales Senior para el puesto de Oficial de GRP en nuestra sucursal del Distrito Turístico Y Cultural, Bolívar, Colombia. El rol forma parte de Seguridad Integral y Atención al Cliente, y se orienta a brindar un servicio excepcional.

El Oficial de GRP gestionará interacciones con clientes a través de múltiples canales, garantizará su satisfacción y fidelización, y cumplirá con los estándares de calidad de la empresa.

Qualifications

• Gestión de interacciones con clientes a través de múltiples canales.
• Compromiso con la satisfacción y fidelización de clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsibilities

• Gestionar de forma eficiente todas las interacciones con clientes a través de múltiples canales.
• Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad del área.

Job description

En nuestra empresa, estamos en busca de 5 profesionales Senior para la posición de Oficial de GRP en nuestra sucursal ubicada en Cartagena De Indias (Distrito Turístico Y Cultural), Bolívar, Colombia. Este puesto se enmarca en el área Seguridad Integral y Atención al Cliente, por lo que serás el encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

El Oficial de GRP será responsable de gestionar de forma eficiente y efectiva todas las interacciones con los clientes a través de múltiples canales de comunicación, garantizando su satisfacción y fidelización. Además, deberá cumplir con los estándares de calidad establecidos por la empresa y contribuir al logro de los objetivos del área.

Buscamos a personas proactivas, con habilidades de comunicación excepcionales, capaces de resolver problemas de forma rápida y eficaz. Si te consideras una persona orientada al cliente, con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, ¡queremos conocerte!

Si estás buscando un ambiente laboral dinámico y desafiantes, donde puedas desarrollar tus habilidades en Atención al Cliente, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de nuestra empresa!

Beneficios

Beneficios corporativos de pertenecer a GHL Hoteles