Oficial de Cobros

CONFIDENTIAL; Bogotá; Presencial; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL busca un profesional con capacidad de análisis y pensamiento estratégico para asegurar una administración eficiente de la cartera de clientes, coordinando gestores y definiendo estrategias para alcanzar metas.

Se requieren licenciaturas afines y al menos 3 años de experiencia en cobranza, con manejo de Excel avanzado y coordinación de equipos externos; se valorará la capacidad de generar reportes de seguimiento y la habilidad para gestionar relaciones con terceros involucrados en

Formación

• Licenciatura en campos afines a banca, finanzas o administración.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cobros.
• Capacidad para coordinar equipos externos y generar reportes de seguimiento.

Responsabilidades

• Coordinar las tareas diarias de los gestores y definir estrategias para lograr metas.
• Garantizar la aplicación de políticas de gestión de cobros, reestructuración y condonaciones.
• Supervisar al personal de cobranza y analizar su rendimiento y efectividad.
• Gestionar relaciones con subcontratistas, casas externas y abogados en procesos prejudiciales y judiciales.
• Realizar seguimiento a resultados y asegurar estándares de gestión en cada etapa de cobranza.

Conocimientos

Gestión de cobros

Coordinación de equipos

Análisis de datos

Excel avanzado

Educación

Licenciatura en Banca y Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o similares

Herramientas

ERP/CRM

Descripción del empleo

Buscamos un profesional con excelente capacidad de análisis, pensamiento estratégico y habilidades de gestión para asegurar una administración eficiente y controlada de la cartera de clientes.

Funciones del cargo:

• Coordinar las tareas diarias de los gestores y definiendo las estrategias que permitan lograr las metas.
• Garantizar la aplicación de las políticas de gestión de cobros, reestructuración, y condonaciones establecidas en el Sistema.
• Supervisar el personal que realiza la cobranza de la cartera en el día a día, analizando su rendimiento y efectividad.
• Manejar las relaciones con los sub-contratistas, casas externas, abogados, entre otros, que gestionan los procesos de recuperación por vía prejudicial y judicial.
• Realizar el seguimiento a resultados diarios y a los estándares mínimos de gestión definidos para la gestión de cobranza en cada una de las etapas.

Requisitos:

• Licenciatura en Banca y Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o similares.
• Mínimo 3 años en experiencia previa en gestión de cobros.
• Habilidad para coordinar equipos externos y generar reportes de seguimiento.
• Nivel avanzado de Excel y manejo de herramientas de control.