Coordinador de Cobranzas

Geex; Córdoba; Presencial; COP 33.480.000 - 66.960.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Geex en Colombia busca un/a responsable de cobranzas para coordinar, gestionar y desarrollar el equipo enfocado en cobranzas para Telcos o financieras. La posición requiere capacidad de definir líneas de gestión, establecer objetivos operativos y presentar informes.

Trabajarás presencialmente en Av. Colón 4444, Córdoba, con un enfoque en mejora continua, análisis de resultados y cumplimiento de políticas y normativas. Se valorará experiencia en manejo de equipos y trabajo por objetivos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en cobranzas o en posiciones similares (supervisor de operaciones, analista, etc).
• Experiencia en manejo de grupos y trabajo por objetivos.

Responsabilidades

• Coordinar, gestionar y desarrollar el equipo de trabajo enfocado en la gestión de cobranzas.
• Definir la línea o estrategia de gestión para cada proceso de cobranzas.
• Establecer objetivos operativos y desarrollar planes de trabajo para su cumplimiento.
• Tomar decisiones basadas en los resultados y el análisis de datos.
• Gestionar en base al modelo de mejora continua.
• Elaborar y presentar informes relacionados a su gestión.
• Auditar los procedimientos actuales para monitorear la eficiencia de las operaciones.
• Asegurar que las prácticas comerciales se realicen de acuerdo con la política, el procedimiento de Market Line SA, las leyes y regulaciones aplicables.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de datos

Educación

Terciario/Universitario completo

Estudios avanzados

Descripción del empleo

Objetivo principal del puesto

• Coordinar, gestionar y desarrollar el equipo de trabajo enfocado en la gestión de Cobranzas (Telcos o Financieras).
• Gestionar los referentes del cliente asignado, fortaleciendo la interacción y vínculo.

Algunas de las tareas son

• Definir la línea o estrategia de gestión para cada proceso de cobranzas.
• Establecer objetivos operativos y desarrollar planes de trabajo para su cumplimiento.
• Tomar decisiones basadas en los resultados y el análisis de datos.
• Gestionar en base al modelo de mejora continua.
• Elaborar y presentar informes relacionados a su gestión.
• Auditar los procedimientos actuales para monitorear la eficiencia de las operaciones.
• Asegurar que las prácticas comerciales se realicen de acuerdo con la política, el procedimiento de Market Line SA, las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.

Requisitos

• Nivel de Formación: Terciario/Universitario completo o estudios avanzados (no excluyente) .
• Experiencia previa de al menos un año en posiciones similares o de al menos dos años en puestos tales como supervisor de operaciones, supervisor staff, analista, etc.
• Experiencia en manejo de grupos y trabajo por objetivos.

Trabajo presencial en Av. Colón 4444, Córdoba.