Mesero/a

Inlaserv SAS; Cartagena de Indias; On-site; COP 11,160,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Inlaserv SAS en Cartagena de Indias busca Técnico en Mesa y Bar con mínimo 2 años de experiencia para integrar su equipo en zona norte. El/la candidato/a atenderá a los clientes, presentará el menú, tomará órdenes y gestionará el servicio de forma cordial y eficiente.

Entre sus funciones también se incluye coordinar con cocina y bar, mantener áreas limpias y apoyar en procesos de facturación y pagos cuando corresponda. Se requiere cumplimiento de normas de higiene y seguridad.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de mesa y/o bar.
• Capacidad para tomar órdenes y registrarlas en el sistema.
• Mantener limpieza y organización de mesas y zonas de servicio.
• Conocer menús, bebidas, ingredientes y promociones.
• Cumplir protocolos de higiene, seguridad y atención al cliente.
• Reportar novedades al jefe inmediato.

Responsibilities

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, ágil y personalizada.
• Presentar el menú y brindar información sobre platos, bebidas, ingredientes y promociones.
• Tomar correctamente las órdenes y registrarlas en el sistema.
• Verificar que los pedidos sean entregados de manera completa, correcta y oportuna.
• Realizar seguimiento a las mesas durante el servicio, anticipándose a las necesidades del cliente.
• Mantener las mesas, salón y estaciones de servicio limpias y organizadas.
• Coordinar con cocina y bar la salida y entrega de los pedidos.
• Manejar adecuadamente las solicitudes, inquietudes y novedades de los clientes.
• Realizar el montaje y desmontaje de mesas según los estándares establecidos. Apoyar en la facturación y manejo de medios de pago cuando corresponda.
• Cumplir los protocolos de servicio, higiene, seguridad y atención establecidos por la empresa.
• Reportar novedades, daños, faltantes o situaciones especiales al jefe inmediato

Skills

Atención al cliente

Experiencia en mesa/bar

Trabajo en equipo

Proactividad

Job description

Importante Empresa Del Sector Gastronómico En Zona Norte Está En Búsqueda De Técnico En Mesa y Bar o Áreas a Fines Con Mínimo 2 Años De Experiencia En

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, ágil y personalizada.
• Presentar el menú y brindar información sobre platos, bebidas, ingredientes y promociones. Tomar correctamente las órdenes y registrarlas en el sistema.
• Verificar que los pedidos sean entregados de manera completa, correcta y oportuna.
• Realizar seguimiento a las mesas durante el servicio, anticipándose a las necesidades del cliente.
• Mantener las mesas, salón y estaciones de servicio limpias y organizadas.
• Coordinar con cocina y bar la salida y entrega de los pedidos.
• Manejar adecuadamente las solicitudes, inquietudes y novedades de los clientes.
• Realizar el montaje y desmontaje de mesas según los estándares establecidos. Apoyar en el proceso de facturación y manejo de medios de pago cuando corresponda.
• Cumplir los protocolos de servicio, higiene, seguridad y atención establecidos por la empresa.
• Reportar novedades, daños, faltantes o situaciones especiales al jefe inmediato