Mesero/a

INTERNATIONAL LABOR SERVICE SAS; Cartagena de Indias; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

International Labor Service SAS en Cartagena solicita técnico en mesa y bar con mínimo 2 años de experiencia para atender clientes, presentar el menú y coordinar con cocina y bar.

El candidato mantendrá las mesas limpias, gestionará pedidos en el sistema y apoyará en facturación y medios de pago cuando corresponda; se requiere actitud cordial y cumplimiento de normas de higiene y servicio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en mesa y bar o áreas afines.
• Capacidad para recibir y atender clientes de forma cordial y ágil.
• Conocimiento de menú, bebidas, ingredientes y promociones.
• Habilidad para registrar órdenes en el sistema y coordinar con cocina/bar.

Responsibilities

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, ágil y personalizada.
• Presentar el menú y brindar información sobre platos, bebidas, ingredientes y promociones.
• Tomar correctamente las órdenes y registrarlas en el sistema.
• Verificar que los pedidos sean entregados de manera completa, correcta y oportuna.
• Realizar seguimiento a las mesas durante el servicio, anticipándose a las necesidades del cliente.
• Mantener las mesas, salón y estaciones de servicio limpias y organizadas.
• Coordinar con cocina y bar la salida y entrega de los pedidos.
• Manejar adecuadamente las solicitudes, inquietudes y novedades de los clientes.
• Montaje y desmontaje de mesas; apoyar en facturación y manejo de medios de pago cuando corresponda.
• Cumplir protocolos de servicio, higiene, seguridad y atención establecido por la empresa.
• Reportar novedades, daños, faltantes o situaciones especiales al jefe inmediato

Skills

Atención al cliente

Presentación de menú

Manejo de POS/medios de pago

Coordinación con cocina/bar

Tools

Sistema de pedidos

Job description

Importante empresa del sector gastronómico en zona norte está en búsqueda de técnico en mesa y bar o áreas a fines con mínimo 2 años de experiencia en:

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, ágil y personalizada.
• Presentar el menú y brindar información sobre platos, bebidas, ingredientes y promociones. Tomar correctamente las órdenes y registrarlas en el sistema.
• Verificar que los pedidos sean entregados de manera completa, correcta y oportuna.
• Realizar seguimiento a las mesas durante el servicio, anticipándose a las necesidades del cliente.
• Mantener las mesas, salón y estaciones de servicio limpias y organizadas.
• Coordinar con cocina y bar la salida y entrega de los pedidos.
• Manejar adecuadamente las solicitudes, inquietudes y novedades de los clientes.
• Realizar el montaje y desmontaje de mesas según los estándares establecidos. Apoyar en el proceso de facturación y manejo de medios de pago cuando corresponda.
• Cumplir los protocolos de servicio, higiene, seguridad y atención establecidos por la empresa.
• Reportar novedades, daños, faltantes o situaciones especiales al jefe inmediato