MarCom Reporting Specialist

WSP en Colombia; Bogotá; On-site; COP 60,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

WSP en Colombia busca un Especialista en Reportes MarMarcom para apoyar al Manager de Analytics and Integrations dentro del equipo de Martech, Enablement and Optimization. En este rol, liderarás la recolección y gestión de datos de marketing, asegurando integridad y consistencia a lo largo del ecosistema Martech.

Deberás mantener GA4/GTM, aplicar tracking estandarizado y desarrollar dashboards en Looker Studio y Power BI.

Qualifications

• Experiencia en dashboards y reporting de datos de marketing.
• Conocimiento de buenas prácticas de etiquetado y QA de datos.
• Capacidad de documentar procesos y guías para usuarios no técnicos.

Responsibilities

• Ejecutar actualizaciones diarias en GA4 y GTM, asegurando etiquetas y eventos.
• Aplicar planes de tracking estandarizados (UTMs, nomenclatura de eventos).
• Realizar QA y debugging de datos para corregir inconsistencias.
• Mantener documentación de estándares de etiquetado y controles de cambios.
• Configurar pipelines de datos ETL/ELT con BI y Data Eng.
• Consultar y consolidar datos de CRM y plataformas de publicidad.
• Construir y actualizar dashboards en Looker Studio o Power BI.
• Reportes de desempeño de campañas y canales con definiciones de métricas.
• Apoyar narrativas de desempeño y recomendaciones.

Skills

Data storytelling

Cross-functional

SQL

QA/Data QA

ETL/ELT pipelines

BI tools

Documentation

English B2-C1

Education

Técnico/Profesional en Marketing o Ingeniería de Sistemas

Tools

GA4

Google Tag Manager

Looker Studio

Power BI

SQL

ETL/ELT

Tableau

Job description

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Buscamos un/a Especialista en Reportes MarCom con enfoque práctico para apoyar al Manager de Analytics and Integrations dentro del equipo de Martech, Enablement and Optimization. En este rol, serás responsable de las tareas diarias de recolección de datos de marketing y comunicaciones, asegurando la integridad, consistencia y correcta gestión de la información a lo largo de nuestro ecosistema Martech. También apoyarás el mantenimiento del stack de Google Marketing Platform y contribuirás a la construcción y actualización de reportes y dashboards base que respaldan la toma de decisiones estratégicas de los equipos de Marketing y Comunicaciones.

Responsabilidades principales

Datos, Etiquetado y Gobernanza

• Ejecutar actualizaciones diarias en GA4 y Google Tag Manager (GTM), asegurando que las etiquetas, activadores (triggers) y eventos funcionen correctamente y cumplan con las configuraciones adecuadas según las políticas de consentimiento.
• Aplicar planes de tracking estandarizados (UTMs, convenciones de nomenclatura de eventos y parámetros) en todas las campañas digitales para garantizar la consistencia de los datos.
• Realizar controles de calidad (QA) y debugging de datos de forma regular para identificar y corregir fallos o inconsistencias en el tracking.
• Apoyar el mantenimiento de la documentación relacionada con estándares de etiquetado, registros de acceso y controles de cambios, con el fin de proteger la continuidad de los datos.
• Dar soporte en la configuración y programación de pipelines de datos repetibles (ETL/ELT), en coordinación con los equipos de Business Intelligence y Data Engineering cuando sea necesario.
• Consultar, extraer y consolidar datos provenientes de diversas fuentes, incluyendo CRM, plataformas de publicidad y bases de datos internas.
• Monitorear los flujos de datos para detectar información faltante o errores, y escalar posibles soluciones para mejorar la precisión general de los datos, asegurando que estén listos para su análisis.
• la construcción y mantenimiento de dashboards operativos en plataformas como Looker Studio o Power BI, garantizando que las visualizaciones estén actualizadas y sean precisas.
• Colaborar en la elaboración de reportes recurrentes de desempeño de campañas y canales, asegurando la aplicación consistente de definiciones estándar de métricas y filtros.
• Compilar y organizar información para apoyar al equipo de Analytics & Integrations en el desarrollo de narrativas de desempeño, identificación de tendencias y generación de recomendaciones accionables.
• Realizar consultas de datos específicas para responder preguntas tácticas ad hoc e identificar tendencias básicas para el equipo de Analytics and Integrations y otros stakeholders.
• Soporte y Colaboración
• Trabajar con equipos de Marketing, Comunicaciones y CRM para asegurar que sus datos estén correctamente conectados a las herramientas de reporting.
• Apoyar el mantenimiento de los registros de la “Fuente Única de la Verdad” (Source of Truth), incluyendo listados de KPIs y definiciones, para asegurar un lenguaje de datos común.
• Mantener organizado el entorno de reportes mediante el monitoreo de calendarios de actualización de dashboards, la gestión de accesos de usuarios y la documentación de la ubicación de los datasets.
• Apoyar la creación de guías simples de “cómo hacerlo” e instrucciones paso a paso para tareas comunes del equipo y procesos de reporting.
• Actuar como primer punto de contacto para ayudar a los miembros del equipo a comprender el uso de dashboards y localizar la información que necesitan.

Perfil requerido

Formación y Experiencia

TécnicaFormación profesional en Marketing o áreas a fines o ingeniero de sistemas.

Más de 2 años de experiencia en roles de datos, analítica o reporting, con enfoque en la construcción y mantenimiento de dashboards.

Experiencia práctica en el uso de GA4 y Google Tag Manager (GTM) para tracking y reportes básicos.

Experiencia extrayendo y organizando datos de diferentes fuentes; conocimiento de SQL u otras herramientas de consulta para limpieza y validación de datasets es un plus.

Experiencia con una o más herramientas de BI (por ejemplo: Power BI, Tableau, Looker Studio).

Buen entendimiento de prácticas para mantener los datos organizados y precisos (data hygiene).

Capacidad para crear documentación clara, preguntas frecuentes (FAQs) y tutoriales para usuarios no técnicos.

Manejo del idioma inglés alto B2-C1

Habilidades BlandasCapacidad para comunicar insights de datos a stakeholders no técnicos.Fuertes habilidades de resolución de problemas, curiosidad y pensamiento crítico, con un enfoque proactivo para solucionar temas de datos y tracking.

Alto nivel de atención al detalle, con excelente organización y gestión del tiempo frente a múltiples prioridades.

Mentalidad colaborativa para trabajar con equipos cross‑funcionales en distintas regiones e idiomas.

Persona proactiva (self‑starter), con sentido de ownership y capacidad de seguimiento.

Requisitos Deseables

• Título profesional en Negocios, Marketing, Analítica, Estadística, Gestión de la Información, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente.
• Familiaridad con herramientas ETL/ELT (por ejemplo, SSIS o similares).
• Conocimiento de ad tech y plataformas de campañas (CM360, Google Ads/Keywords, Meta Ads,DSPs).Experiencia trabajando con APIs REST para la obtención de datos.