Líder técnico N2 Y N3 - CCIE/ Telecomunicaciones

CONFIDENTIAL; Sur; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios corporativos

Comisiones

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL busca un Líder técnico N2/N3 en Colombia para dirigir el equipo de soporte, garantizar tiempos de respuesta y la atención a incidencias según indicadores de gestión. Se valoran certificaciones CCIE/CCNA y experiencia en redes IP/MPLS.

La posición es presencial en Cali o Bogotá con vinculación directa y beneficios corporativos; sueldo acorde al mercado y comisiones según desempeño.

Formación

• Profesional en ingeniería electrónico, sistemas, telecomunicaciones, telemática o afines.
• Deseable certificaciones CCNA, MPLS, BGP o CCIE.
• Inglés intermedio.
• Experiencia mínima de 6 años en telecomunicaciones en roles de líder técnico o soporte de redes IP/MPLS, gestión de indicadores y recursos.

Responsabilidades

• Liderar el grupo de Soporte N2 y N3 asegurando tiempos de respuesta y atención a las solicitudes mediante indicadores de gestión.
• Gestionar recursos a cargo y garantizar la calidad del servicio.

Conocimientos

Liderazgo técnico

Gestión de indicadores

Gestión de equipos

Educación

Ingeniería electrónica

Herramientas

CCIE

CCNA

MPLS

BGP

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de Líder técnico N2 Y N3 - CCIE/ Telecomunicaciones encargado de liderar el grupo de Soporte N2 y N3 garantizando que se cumpla con los tiempos y atención a las solicitudes de los clientes mediante indicadores de gestión.

¿Qué buscamos de ti para esta posición?

• -Educación: Profesional en ingeniería electrónico, sistemas, telecomunicaciones, telemática o afines al sector.
• -Deseable: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, MPLS, BGP o CCIE.
• -Idiomas: Inglés intermedio, Deseable
• -Experiencia mínima: 6 años en compañías de servicios de telecomunicaciones desempeñado el rol de líder técnico, especialista o experto de soporte de redes IP, MPLS, adicional a Carrier y usuario final, gestión administrativa de indicadores y métricas, gestión de los recursos a su cargo.

¿Qué te ofrecemos?

• - Ciudad de trabajo: Cali o Bogotá
• - Vinculación directa
• - Sueldo acorde al mercado, comisiones
• - Beneficios Corporativos