Líder de Soporte IT On-Site | Microinformática Bilingüe

CONFIDENTIAL; Bogotá ciudad; On-site; COP 100,440,000 - 145,080,000; Full time

Job summary

Stefanini busca un Coordinador de Microinformática On-Site para unirse a su equipo en Bogotá. Modalidad presencial, contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de renovación.

Requiere experiencia liderando equipos de soporte IT y inglés avanzado para interactuar en entornos internacionales. El rol implica monitorear plataformas tecnológicas, asegurar operación de redes Cisco, brindar soporte básico a Windows Server, asegurar dispositivos de salas de reuniones y gestionar escalamiento de

Qualifications

• Experiencia liderando equipos de soporte IT.
• Conocimientos en infraestructura tecnológica y atención a usuarios.
• Nivel de inglés avanzado para entornos corporativos internacionales.

Responsibilities

• Monitorear y seguimiento operativo de plataformas tecnológicas asignadas.
• Garantizar la correcta operación de servicios de red Cisco y soporte básico de Windows Server.
• Apoyar la disponibilidad y funcionamiento de dispositivos de salas de reuniones.
• Gestión de escalamiento de incidentes con proveedores y fabricantes.
• Registro, seguimiento y documentación de los casos en las herramientas de gestión.

Skills

Liderazgo

Soporte IT

Gestión de incidencias

Red Cisco

Windows Server

Tools

Cisco networking

Windows Server

Job description

Stefanini busca un Coordinador de Microinformática On-Site para unirse a su equipo en Bogotá. Modalidad presencial, contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de renovación.

Requiere experiencia liderando equipos de soporte IT y inglés avanzado para interactuar en entornos internacionales. El rol implica monitorear plataformas tecnológicas, asegurar operación de redes Cisco, brindar soporte básico a Windows Server, asegurar dispositivos de salas de reuniones y gestionar escalamiento de