Líder de Servicio al Cliente y Gestión Humana

ACTIVOS S A S; Bogotá; Presencial; COP 26.219.000 - 31.405.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ACTIVOS S A S en Chapinero, Bogotá, busca LÍDER DE SERVICIO AL CLIENTE I para liderar el área y coordinar procesos. El rol implica recibir, atender y dar seguimiento a clientes, asegurando soluciones efectivas mediante instrumentos y recursos de la organización, con foco en fidelización.

Se requiere profesional con 5 años de experiencia en coordinación de procesos y liderazgo de equipos, manejo de nómina y trámites afines. Contrato obra o labor, modalidad presencial y pago quincenal.

Formación

• Título profesional universitario.
• 5 años de experiencia liderando equipos y gestionando procesos.
• Experiencia en nómina y gestión de personas.

Responsabilidades

• Recibir, atender y dar seguimiento al cliente asignado con soluciones efectivas.
• Manejo de personal y coordinación de equipos.
• Gestión de nóminas, incapacidades, trámites de CCF, EPS, AFP.
• Fidelizar y superar las expectativas del cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Coordinación de procesos

Gestión humana

Atención a clientes

Seguimiento a clientes

Organización

Manejo de personal

Recursos

Educación

Licenciatura / Profesión

Descripción del empleo

ACTIVOS S A S en Chapinero, Bogotá, busca LÍDER DE SERVICIO AL CLIENTE I para liderar el área y coordinar procesos. El rol implica recibir, atender y dar seguimiento a clientes, asegurando soluciones efectivas mediante instrumentos y recursos de la organización, con foco en fidelización.

Se requiere profesional con 5 años de experiencia en coordinación de procesos y liderazgo de equipos, manejo de nómina y trámites afines. Contrato obra o labor, modalidad presencial y pago quincenal.