Líder de Incidentes y Servicios Digitales
Ofertasynegocios
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Job summary
Ofertasynegocios en Bogotá, Colombia, busca un Gestor de Incidentes y Solicitudes de Servicio para apoyar las plataformas digitales de la empresa, garantizar su funcionamiento y coordinar la atención a incidentes.
El rol implica seguir procesos, colaborar con equipos técnicos y asegurar la continuidad del servicio. Se valorará certificaciones ITIL y experiencia previa en soporte y gestión de requerimientos.
Responsibilities
- Brindar soporte técnico y funcional a las plataformas digitales de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento e integración entre herramientas.
Job description
Ofertasynegocios en Bogotá, Colombia, busca un Gestor de Incidentes y Solicitudes de Servicio para apoyar las plataformas digitales de la empresa, garantizar su funcionamiento y coordinar la atención a incidentes.
El rol implica seguir procesos, colaborar con equipos técnicos y asegurar la continuidad del servicio. Se valorará certificaciones ITIL y experiencia previa en soporte y gestión de requerimientos.
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