líder de ecommerce

REVIVE BY. DR ALEJANDRO MONTOYA SAS

Bogotá ciudad

Presencial

COP 89.280.000 - 133.920.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Descripción de la vacante

REVIVE BY. DR ALEJANDRO MONTOYA SAS busca un Líder de eCommerce para Bogotá, responsable de gestionar el canal digital de punta a punta en la categoría beauty y salud.

El rol combina operación diaria del eCommerce y servicio al cliente, coordinando desarrollo, tecnología, logística y marketing para optimizar ventas y experiencia del usuario.

Se valora experiencia en Shopify y CRM, enfoque analítico y capacidad de trabajar de forma cross-funcional para impulsar conversiones y repetición de compra.

Formación

Gestión de canal eCommerce de punta a punta.
Con experiencia en Shopify y CRM.
Capacidad para coordinar desarrollo, logística y marketing.

Responsabilidades

Gestionar la operación diaria del eCommerce: pedidos, pagos, inventarios, despachos e incidencias.
Administrar Shopify y asegurar el correcto funcionamiento del sitio, checkout, promociones e integraciones.
Hacer seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio y recompra.
Coordinar desarrollo, tecnología, logística y marketing.
Liderar el servicio al cliente a través del CRM.

Conocimientos

Liderazgo eCommerce

Shopify

CRM

Atención al cliente

Análisis de ventas

Herramientas

Shopify Platform

Descripción del empleo

Estamos buscando un Líder de eCommerce para una marca de la categoría beauty y salud en Bogotá.

Buscamos una persona que pueda hacerse cargo del canal digital de punta a punta, con un rol dividido entre operación de eCommerce y servicio al cliente.

¿Qué hará?

Gestionar la operación diaria del eCommerce: pedidos, pagos, inventarios, despachos e incidencias.
Administrar Shopify y asegurar el correcto funcionamiento del sitio, checkout, promociones e integraciones.
Hacer seguimiento a ventas, conversión, ticket promedio y recompra.
Coordinar desarrollo, tecnología, logística y marketing.
Detectar y resolver problemas del canal.
Liderar el servicio al cliente a través del CRM.

Salario: a convenir.

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