Líder de E‑commerce y Estrategias Digitales

Healthy America Colombia S.A.S.

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Job summary

Healthy America Colombia S.A.S. busca un líder de e-commerce para definir y ejecutar la estrategia digital comercial, impulsando el crecimiento sostenible de sus líneas de negocio y fortaleciendo la presencia en canales propios y marketplaces.

El rol requiere experiencia demostrable en B2C/D2C, manejo de plataformas como Shopify y marketplaces, y capacidad de analizar datos, optimizar la experiencia de compra y gestionar CRM para fidelización y retención.

Qualifications

Al menos 4 años de experiencia liderando equipos de e-commerce en B2C/D2C.
Experiencia en salud, farmacéutico o consumo masivo.
Conocimientos sólidos en plataformas online y campañas de performance.
Visión estratégica y liderazgo colaborativo.
Experiencia en transformación digital y comercio electrónico a gran escala.

Responsibilities

Diseñar y ejecutar la estrategia integral de e-commerce y canales digitales enfocadas en el crecimiento sostenido de ingresos.
Optimizar la experiencia digital y conversión en todos los puntos de contacto.
Gestionar plataformas de e-commerce asegurando una experiencia de usuario excepcional.
Implementar tácticas de up-selling y cross-selling para mejorar la conversión.
Integrar estrategias de CRM, fidelización y retención de clientes.
Analizar el mercado, tendencias digitales y competencia.
Monitorear y analizar indicadores de rendimiento (KPIs) y generar reportes estratégicos.