Lider en E commerce y Estrategias de Ventas Digitales

Healthy America Colombia S.A.S.; Caldas; On-site; COP 70,000,000 - 120,000,000; Full time

Job summary

Healthy America Colombia S.A.S. busca un líder de e-commerce para definir y ejecutar la estrategia digital comercial, impulsando el crecimiento sostenible de sus líneas de negocio y fortaleciendo la presencia en canales propios y marketplaces.

El rol requiere experiencia demostrable en B2C/D2C, manejo de plataformas como Shopify y marketplaces, y capacidad de analizar datos, optimizar la experiencia de compra y gestionar CRM para fidelización y retención.

Qualifications

• Al menos 4 años de experiencia liderando equipos de e-commerce en B2C/D2C.
• Experiencia en salud, farmacéutico o consumo masivo.
• Conocimientos sólidos en plataformas online y campañas de performance.
• Visión estratégica y liderazgo colaborativo.
• Experiencia en transformación digital y comercio electrónico a gran escala.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar la estrategia integral de e-commerce y canales digitales enfocadas en el crecimiento sostenido de ingresos.
• Optimizar la experiencia digital y conversión en todos los puntos de contacto.
• Gestionar plataformas de e-commerce asegurando una experiencia de usuario excepcional.
• Implementar tácticas de up-selling y cross-selling para mejorar la conversión.
• Integrar estrategias de CRM, fidelización y retención de clientes.
• Analizar el mercado, tendencias digitales y competencia.
• Monitorear y analizar indicadores de rendimiento (KPIs) y generar reportes estratégicos.

Skills

Liderazgo e-commerce

Estrategia digital

Performance marketing

Análisis de datos

Transformación digital

Tools

Shopify

Mercado Libre

Falabella

Farmatodo

Meta Business Suite

TikTok Ads

TikTok Shop

Facebook Shop

Google Analytics

Google Ads

CRM

Job description

¿Quiénes somos?

Somos una compañía enfocada en el bienestar integral, comprometida con el desarrollo, comercialización y distribución de suplementos dietarios, medicamentos, productos fitoterapéuticos y alimentos saludables. Nuestra cultura promueve la innovación, el talento humano y el impacto positivo en la salud de miles de personas.

Objetivo del cargo

Definir, liderar y ejecutar la estrategia digital comercial de la compañía, impulsando el crecimiento sostenible de nuestras líneas de negocio y fortaleciendo la presencia en canales digitales propios y marketplaces.

Herramientas clave

• Plataformas de e-commerce y marketplaces: Shopify, Mercado Libre, Falabella, Farmatodo, etc
• Meta Business Suite, TikTok Ads / TikTok Shop, Facebook e Instagram Shop
• Google Suite: Analytics, Search Console, Trends, AdWorks
• CRM comercial y herramientas de automatización

¿Qué harás?

• Diseñar y ejecutar la estrategia integral de e-commerce y canales digitales enfocadas en el crecimiento sostenido de ingresos.
• Optimizar la experiencia digital y conversión en todos los puntos de contacto.
• Gestionar plataformas de e-commerce asegurando una experiencia de usuario excepcional.
• Implementar tácticas de up-selling y cross-selling para mejorar la conversión.
• Integrar estrategias de CRM, fidelización y retención de clientes.
• Analizar el mercado, tendencias digitales y competencia.
• Monitorear y analizar indicadores de rendimiento (KPIs) y generar reportes estratégicos.

¿Qué buscamos en ti?

• Profesional con mínimo 4 años de experiencia liderando equipos de e-commerce en empresas B2C/D2C, idealmente del sector salud, farmacéutico o consumo masivo.
• Conocimientos sólidos en plataformas online y campañas de performance.
• Visión estratégica, pensamiento analítico y liderazgo colaborativo.
• Experiencia en entornos de transformación digital y comercio electrónico a gran escala.