¡Estamos buscando un/a Líder de Cobranza y Cartera!
¿Tienes conocimientos y experiencia en gestión de cartera, estrategias de cobro y recuperación de cartera vencida? ¿Te apasiona la negociación, el análisis y el cumplimiento de objetivos? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!
Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados, que contribuya a garantizar una gestión eficiente de la cartera, fortalecer las estrategias de recaudo y mantener un flujo de caja saludable para la compañía.
¿Cuál será tu propósito en el cargo?
Liderar la gestión, control y recuperación de cartera, implementando estrategias de cobro preventivo, persuasivo y prejurídico, trabajando de manera articulada con el equipo comercial y las áreas administrativas para minimizar la morosidad y garantizar el cumplimiento de las metas de recaudo.
Principales responsabilidades
- Administrar, controlar y conciliar la cartera de clientes, garantizando la exactitud de los saldos, la facturación y los recaudos.
- Realizar seguimiento diario con el equipo comercial a la cartera vigente y vencida hasta 90 días.
- Asignar y hacer seguimiento a los compromisos de pago establecidos con clientes y asesores comerciales.
- Gestionar acuerdos de pago, negociaciones y procesos de cobro prejurídico.
- Coordinar el seguimiento de casos escalados a abogados externos y casas de cobranza.
- Controlar cupos de crédito, condiciones de pago y bloqueos por mora.
- Elaborar informes de antigüedad de cartera y presentar resultados a Gerencia.
- Apoyar conciliaciones bancarias, registros contables y cierres mensuales relacionados con cartera.
- Realizar seguimiento a indicadores de recaudo, recuperación y cumplimiento de compromisos de pago.
- Profesional en Contaduría Pública, con tarjeta profesional vigente, o estudiante de últimos semestres de Contaduría Pública.
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia en áreas contables.
- Mínimo 2 años de experiencia específica en gestión de cobro y recuperación de cartera, manejo de cartera vencida y negociación con clientes morosos.
Conocimientos técnicos:
- Gestión y análisis de antigüedad de cartera.
- Cobro persuasivo, prejurídico y jurídico.
- Provisiones y deterioro de cartera.
- Excel avanzado.
- Manejo de sistemas contables como Siesa Cloud, World Office, SAP y CRM.
- Normatividad contable y tributaria aplicable a cartera.
Competencias clave
- Habilidades de negociación y comunicación asertiva.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas de recaudo.
- Liderazgo, organización y capacidad de seguimiento.
- Capacidad de análisis y control.
- Manejo de situaciones difíciles y clientes deudores.
- Trabajo colaborativo con equipos comerciales.
- Ética, confidencialidad y criterio para la toma de decisiones.
¿Cómo mediremos tu gestión?
A través de indicadores como:
- Porcentaje de recaudo mensual frente a la meta.
- Disminución de cartera vencida superior a 90 días.
- Días de cartera (DSO).
- Porcentaje de cartera recuperada.
- Cumplimiento de compromisos de pago.
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