Gestor de Cartera Externa

Banco Santander Colombia; Oriente; On-site; COP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Banco Santander Colombia busca un Gestor de Normalización para recuperar cartera y establecer acuerdos de pago sostenibles, participando en terreno y reforzando la relación con los clientes.

Se requiere formación técnica o tecnóloga en áreas financieras o afines, y al menos 6 meses de experiencia en recuperación de cartera en entidades financieras. Se ofrece contrato indefinido y salario base con incentivos.

Qualifications

• Formación técnica o tecnóloga en áreas financieras, administrativas o comerciales.
• Mínimo 6 meses de experiencia en recuperación de cartera en entidades financieras.
• Habilidades de negociación, orientación a resultados y manejo de clientes en mora.

Responsibilities

• Realizar gestión de cobranza en terreno, visitando clientes para establecer acuerdos de pago sostenibles.
• Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera en distintas franjas de contención.
• Analizar casos asignados y proponer soluciones que faciliten la normalización de obligaciones.
• Elaborar reportes de gestión, seguimiento de compromisos y resultados.
• Cumplir metas de recaudo establecidas.

Skills

Negociación efectiva

Orientación a resultados

Comunicación asertiva

Análisis de casos

Trabajo en campo

Education

Técnico o tecnólogo en áreas financieras, administrativas o comerciales

Job description

¿Te apasiona la recuperación de cartera y tienes habilidades sobresalientes para la negociación con clientes?

Estamos en búsqueda de un Gestor de Normalización con capacidad estratégica para lograr acuerdos efectivos que permitan la normalización de obligaciones y la sostenibilidad de la cartera.

Este rol es fundamental para implementar estrategias de cobranza en terreno, fortalecer la relación con los clientes y aportar a la salud financiera de la compañía.

Funciones Principales

• Realizar gestión de cobranza en terreno, visitando clientes para establecer acuerdos de pago sostenibles.
• Diseñar y ejecutar estrategias de recuperación de cartera en distintas franjas de contención.
• Analizar casos asignados y proponer soluciones que faciliten la normalización de obligaciones.
• Elaborar reportes de gestión, seguimiento de compromisos y resultados.
• Cumplir metas de recaudo establecidas.

Perfil Buscado

• Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas financieras, administrativas o comerciales.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en recuperación de cartera en entidades financieras.
• Habilidades: Negociación efectiva, orientación a resultados, comunicación asertiva, manejo de clientes en mora, trabajo en campo y capacidad de análisis.

Ofrecemos

• Contrato a término indefinido con vinculación directa.
• Salario base competitivo mas rodamiento
• Plan de incentivos por resultados de recuperación de cartera.
• Capacitación continua en técnicas de cobranza y normatividad financiera.
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.

Si disfrutas el reto de recuperar cartera y destacas por tu capacidad de negociación, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia.