Key Account Manager

L'Oréal; Bogotá; On-site; COP 90,000,000 - 140,000,000; Full time

Job summary

L’Oréal busca un líder comercial para dirigir la estrategia y desarrollo de cuentas clave en el canal selectivo en Colombia, impulsando el crecimiento y la rentabilidad.

Deberás gestionar planes comerciales, ventas y la experiencia omnicanal, trabajando con Trade Marketing y Retail para asegurar altos estándares de servicio y resultados en ventas.

Qualifications

• Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía o afines.
• Experiencia en gestión de cuentas clave (Key Account Management) o desarrollo de clientes (preferiblemente en canal selectivo).
• Dominio del análisis financiero y comercial: gestión de P&L, métricas de sell-out e inventarios.
• Competencia operativa en inglés intermedio (B1/B2).
• Competencias: Account Management; Joint Business Plan Design; Revenue Growth Management; In‑Store Excellence; Collaborative Leadership.

Responsibilities

• Liderarás la estrategia comercial y desarrollo de cuentas clave en canal selectivo.
• Diseñarás y ejecutarás planes de negocio anuales y acuerdos comerciales con grandes cuentas.
• Fortalecerás la presencia omnicanal de las marcas en Colombia.
• Monitorearás el P&L de cuentas, inventarios y proyecciones de demanda junto al equipo de Cadena de Suministro.

Skills

Account Management

Joint Business Plan Design

Revenue Growth Management

In-Store Excellence

Collaborative Leadership

Education

Licenciatura en Administración de Empresas/Ingeniería Industrial/Mercadeo/Economía

Job description

Hola, somos L’Oréal. No solo construimos marcas, estamos definiendo cómo el mundo experimenta la belleza (y se necesitan muchos trabajos geniales para lograrlo). ¿Te intriga? Sigue leyendo, esta podría ser la oportunidad que estabas buscando.

Un día en la vida

Liderarás la estrategia comercial y el desarrollo de cuentas clave dentro del Canal Selectivo (tiendas departamentales, perfumerías y cadenas especializadas de belleza), impulsando el crecimiento sostenible, la rentabilidad y la experiencia omnicanal (O+O) de nuestras marcas en Colombia.

• Negociación y Joint Business Planning (JBP): Diseñarás y ejecutarás planes de negocio anuales y acuerdos comerciales con grandes cuentas, estableciendo metas de venta (sell-in y sell-out), rentabilidad y márgenes.
• Estrategia Omnicanal y E‑retail: Fortalecerás la presencia de nuestras marcas en los entornos físicos y en las plataformas de comercio electrónico de los clientes para acelerar el crecimiento digital.
• Excelencia en Punto de Venta: Coordinarás con Trade Marketing y Retail la visibilidad de marca, lanzamientos, eventos y la cobertura de Beauty Advisors para asegurar estándares de servicio superiores.
• Gestión Financiera y Forecast: Monitorearás el P&L de las cuentas, niveles de inventario y proyecciones de demanda junto al equipo de Cadena de Suministro para optimizar el retorno de inversión.

Lo que buscamos

Buscamos un líder comercial con visión estratégica, mentalidad analítica, habilidades de negociación de alto nivel y foco en la experiencia del consumidor.

• Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Economía o carreras afines.
• Trayectoria demostrada en gestión de cuentas clave (Key Account Management), negociación comercial o desarrollo de clientes (preferiblemente en canal selectivo, tiendas departamentales, belleza o consumo premium).
• Dominio del análisis financiero y comercial: gestión de P&L, métricas de sell-out, rotación de inventarios y construcción de proyecciones.
• Competencia operativa en inglés intermedio (B1/B2).
• Competencias clave: Account Management, (Joint) Business Plan Design, Revenue Growth Management, In‑Store Excellence, Collaborative Leadership.

Qué hay para ti

• Un lugar para salir de tu zona de confort y crecer más allá de tu potencial.
• Responsabilidad real desde el día 1, en L’Oréal nadie se queda al margen.
• ¡Un lugar donde puedes contribuir a algo más grande!

Un entorno inclusivo donde todos son bienvenidos y celebrados.

Quiénes somos

L’Oréal está presente en 150 mercados liderando la industria de la belleza mundial. Juntos, resolvemos desafíos complejos a gran escala, mientras nos mantenemos comprometidos con hacer del mundo un lugar más inclusivo y sostenible.

Nos comprometemos a garantizar procesos de selección inclusivos y éticos, prohibiendo estrictamente la discriminación.