Junior Business Analyst: Digital Transformation Enthusiast

Gallagher; Bogotá; On-site; Confidencial; Full time

Job summary

Gallagher busca un Business Analyst para analizar, diseñar y optimizar procesos clave de la organización, asegurando eficiencia y alineación con objetivos estratégicos. Actúa como enlace entre áreas usuarias y equipos de proyecto, transformando necesidades operativas en soluciones funcionales y sostenibles.

El rol participa en iniciativas de transformación digital, implementación de software y mejora de procesos, colaborando con Proyectos, Tecnología, Automatización, Datos y áreas de negocio

Qualifications

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• IVA
• Experiência en proyectos de transformación digital/optimización de procesos.
• Conocimientos en análisis y diseño de procesos, requerimientos funcionales y no funcionales.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y análisis de datos.

Responsibilities

• Gestionar y priorizar requerimientos del negocio, identificando oportunidades de mejora y traduciéndolas en soluciones funcionales.
• Analizar, documentar y optimizar procesos (AS-IS y TO-BE), definiendo controles, métricas y estándares operativos.
• Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales para proyectos de transformación, automatización e implementación tecnológica.
• Elaborar especificaciones funcionales y validar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio.
• Participar en proyectos de transformación y mejora continua, apoyando pruebas funcionales, implementaciones, capacitación y adopción de cambios.
• Identificar e impulsar iniciativas de optimización de procesos, estableciendo KPIs e indicadores para medir resultados e impacto.
• Coordinar y colaborar con equipos de Tecnología, Datos, Automatización, Calidad y áreas de negocio para garantizar la ejecución exitosa de soluciones y proyectos.
• Facilitar la comunicación entre stakeholders, promoviendo la alineación, adopción y mejora continua en toda la organización.

Skills

Análisis de procesos

Diseño de procesos

Metodologías ágiles

Gestión de proyectos

Excel avanzado

Gestión de stakeholders

Inglés intermedio o superior

Education

Administración de Empresas / Ingeniería Industrial / Ingeniería de Sistemas u afines

Tools

Jira

Azure DevOps

MS Project

Job description

Gallagher busca un Business Analyst para analizar, diseñar y optimizar procesos clave de la organización, asegurando eficiencia y alineación con objetivos estratégicos. Actúa como enlace entre áreas usuarias y equipos de proyecto, transformando necesidades operativas en soluciones funcionales y sostenibles.

El rol participa en iniciativas de transformación digital, implementación de software y mejora de procesos, colaborando con Proyectos, Tecnología, Automatización, Datos y áreas de negocio