Jefe de Recepción y Reservas – Lidera Alojamiento

CONFIDENTIAL; Villeta; Presencial; COP 42.408.000 - 53.568.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL en Villeta busca un/a Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Se requiere técnico o profesional en administración hotelera, con al menos 3 años gestionando recepción, reservas y ocupación; experiencia en hoteles campestres o recreativos y disponibilidad para turnos presenciales.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años liderando recepción hotelera, front office y reservas.
• Conocimiento en administración de ocupación y tarifas.
• Experiencia en coordinación de canales de venta y facturación.
• Conocimiento de indicadores operativos y comerciales de alojamiento.

Responsabilidades

• Liderar operaciones de recepción y reservas para garantizar experiencia del huésped.
• Gestionar tarifas, ocupación y canales de venta para cumplir objetivos.
• Coordinar procesos de facturación y servicio al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Recepción hotelera

Gestión de reservas

Facturación

Canales de venta

Atención al cliente

Indicadores operativos

Educación

Técnico/Profesional en Administración Hotelera

Herramientas

Sistemas de reservas

Descripción del empleo

CONFIDENTIAL en Villeta busca un/a Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Se requiere técnico o profesional en administración hotelera, con al menos 3 años gestionando recepción, reservas y ocupación; experiencia en hoteles campestres o recreativos y disponibilidad para turnos presenciales.