Coordinador de Recepción y Reservas - Sector Hotelero

CONFIDENTIAL; Villeta; Presencial; COP 42.408.000 - 53.568.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL en Villeta busca un/a Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Se requiere técnico o profesional en administración hotelera, con al menos 3 años gestionando recepción, reservas y ocupación; experiencia en hoteles campestres o recreativos y disponibilidad para turnos presenciales.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años liderando recepción hotelera, front office y reservas.
• Conocimiento en administración de ocupación y tarifas.
• Experiencia en coordinación de canales de venta y facturación.
• Conocimiento de indicadores operativos y comerciales de alojamiento.

Responsabilidades

• Liderar operaciones de recepción y reservas para garantizar experiencia del huésped.
• Gestionar tarifas, ocupación y canales de venta para cumplir objetivos.
• Coordinar procesos de facturación y servicio al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Recepción hotelera

Gestión de reservas

Facturación

Canales de venta

Atención al cliente

Indicadores operativos

Educación

Técnico/Profesional en Administración Hotelera

Herramientas

Sistemas de reservas

Descripción del empleo

Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la búsqueda de un(a) Jefe de Recepción y Reservas para liderar la operación del área de alojamiento, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes y el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.

Requisitos

• Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de recepción hotelera, front office y gestión de reservas.
• Experiencia en administración de ocupación, manejo de tarifas, coordinación de canales de venta, procesos de facturación y servicio al cliente.
• Conocimiento en indicadores operativos y comerciales del área de alojamiento.
• Indispensable contar con experiencia en hoteles campestres, turísticos o de recreación.

Condiciones

• Salario: Rango salarial de $ 3.800.000 a $ 4.800.000 + prestaciones de ley.
• Contrato: Término fijo por 3 meses.
• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Villeta.
• Horarios: Turnos rotativos de lunes a domingo, con un día compensatorio entre semana.

Si cuentas con experiencia liderando equipos de recepción y reservas, te apasiona el servicio y deseas asumir un nuevo reto en el sector hotelero,