IT Operations & Infrastructure Associate — Workplace & ATMs

Jobtailor; Bogotá ciudad; Presencial; COP 50.220.000 - 78.120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor busca un profesional en TI para monitorizar, administrar y mantener la infraestructura de red, servidores y sistemas operativos. El rol implica diagnosticar y resolver incidentes, escalar cuando sea necesario y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.

También participará en implementación de nuevas soluciones, documentará procedimientos y asegurará continuidad operativa con foco en seguridad de la información y mejoras continuas.

Formación

• Título profesional en Ingeniería relacionada (Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones).
• 1 año mínimo de experiencia en soporte, infraestructura u operaciones de TI.
• Conocimientos en Windows Server y Linux.
• Conocimientos en redes TCP/IP, LAN/WAN y firewalls.
• Se valoran SQL Server y Oracle.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y atención oportuna a incidentes.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Monitorear, administrar y mantener la infraestructura de red, servidores y sistemas operativos.
• Atender, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos técnicos de hardware y software.
• Escalar incidentes según los procedimientos establecidos.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
• Participar en la implementación, configuración y puesta en marcha de nuevas soluciones tecnológicas.
• Documentar procedimientos, configuraciones, incidentes y actividades técnicas.
• Trabajar con equipos de TI para garantizar la continuidad operativa de los servicios.
• Velar por el cumplimiento de las políticas y lineamientos de seguridad de la información.
• Apoyar iniciativas de mejora continua relacionadas con infraestructura y operaciones de TI.

Conocimientos

Windows Server

Linux

TCP/IP Networking

Incident Resolution

Technical Documentation

Team Collaboration

Proactivity

Learning New Technologies

Educación

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Electrónica

Ingeniería de Telecomunicaciones

Herramientas

Windows Server

Linux

SQL Server

Oracle Database

Firewalls

Descripción del empleo

Jobtailor busca un profesional en TI para monitorizar, administrar y mantener la infraestructura de red, servidores y sistemas operativos. El rol implica diagnosticar y resolver incidentes, escalar cuando sea necesario y ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.

También participará en implementación de nuevas soluciones, documentará procedimientos y asegurará continuidad operativa con foco en seguridad de la información y mejoras continuas.