Inside Sales Agent

EKDMrh; Medellín; Presencial; COP 19.439.000 - 38.878.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EKDMrh busca Asistentes Legales bilingües para un equipo especializado en casos de lesiones personales en Estados Unidos. Modalidad presencial (On-site) y horarios flexibles por divisiones.

La posición requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y inglés avanzado (C1). Se valorará capacidad de gestión de expedientes, coordinación con instituciones y discreción. Oportunidad de desarrollo en el sector legal.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, BPO, call center, o recepción en negocios locales.
• Inglés avanzado (C1) o C2+ con fluidez comprobable.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Atención al detalle, organización y adaptabilidad.
• Discreción en el manejo de información confidencial.

Responsabilidades

• Mantener comunicación constante con clientes y realizar seguimiento de sus casos.
• Contactar hospitales, comisarías, aseguradoras y otras instituciones.
• Administrar y actualizar expedientes.
• Organizar y priorizar tareas según su urgencia e importancia.
• Coordinar citas y sesiones de fisioterapia.
• Gestionar información sensible con discreción y profesionalismo.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Gestión de múltiples tareas

Discreción

Comunicación oral y escrita

Descripción del empleo

¡Estamos buscando Asistentes Legales bilingües!

¿Tienes experiencia en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación en inglés y te interesa desarrollar tu carrera en el sector legal? ¡Esta oportunidad es para ti!

Nos encontramos en búsqueda de Asistentes Legales para integrarse a un equipo especializado en casos de lesiones personales en Estados Unidos.

Ubicación

Modalidad presencial (On-site).

Ciudades disponibles

• Argentina: Córdoba, Buenos Aires y Mendoza.
• México: Chihuahua y Mérida.
• Guatemala: Ciudad de Guatemala.

Principales responsabilidades

• Mantener comunicación constante con clientes y realizar seguimiento de sus casos.
• Contactar hospitales, comisarías, aseguradoras y otras instituciones.
• Administrar y actualizar múltiples expedientes.
• Organizar y priorizar tareas según su urgencia e importancia.
• Coordinar citas y sesiones de fisioterapia.
• Gestionar información sensible y confidencial con discreción y profesionalismo.

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, BPO, call center, recepción o servicio al cliente en negocios locales.
• Inglés avanzado C1 (90%). Se considerarán perfiles B2+ con excelente fluidez y experiencia sólida.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Atención al detalle, organización y adaptabilidad.
• Discreción en el manejo de información confidencial.

Horarios

Asistentes de Pre-Litigio:

• Lunes a viernes.
• 9:00 a. m. a 5:30 p. m. EST.

Asistentes de Responsabilidad Civil Masiva (Mass Torts):

• Formación: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:30 p. m. EST.
• Operaciones: horario fijo, con dos alternativas:
• 10:00 a. m. a 6:00 p. m. EST.
• 12:00 p. m. a 8:00 p. m. EST.

Compensación mensual

• Argentina: hasta ARS 1.000.
• México: hasta MXN 20.000.
• Guatemala: hasta GTQ 7.000.

Modalidad contractual: C2C.