Ingeniero de Servicios de Aplicación en Salud

Siemens Healthineers

Cundinamarca

Presencial

COP 89.280.000 - 133.920.000

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Descripción de la vacante

Siemens Healthineers busca un Application Services Engineer en Colombia para liderar entrenamientos y acompañamiento a clientes, asegurando implementación adecuada de tecnologías y soporte continuo.

El/la candidato/a debe aportar al menos 4 años de experiencia en asesoría científica, desplazamiento nacional e internacional y conocimiento de normativas clínicas. Se valora enfoque en calidad analítica y correlación clínica.

Formación

  • Bacteriólogo/a con mínimo 4 años de experiencia en asesoría científica en campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.
  • Capacidad de desplazamiento dentro y fuera del país.
  • Conocimiento de normativas de laboratorios clínicos en normativa Colombiana y guías internacionales.
  • Conocimientos en calidad analítica y correlación clínica.

Responsabilidades

  • Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes presencial y virtual para garantizar correcta implementación y uso de la tecnología.
  • Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y ampliar la capacidad clínica de clientes.
  • Brindar apoyo al equipo de ventas y marketing en planificación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
  • Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde apertura hasta cierre de casos.
  • Garantizar alto índice de satisfacción del cliente y apoyar la implementación de estándares de calidad.

Conocimientos

Servicio al cliente
Orientación al negocio
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Negociación y adaptabilidad
Autonomía y aprendizaje

Educación

Licenciatura en Biología/Bacteriología

Descripción del empleo

Siemens Healthineers busca un Application Services Engineer en Colombia para liderar entrenamientos y acompañamiento a clientes, asegurando implementación adecuada de tecnologías y soporte continuo.

El/la candidato/a debe aportar al menos 4 años de experiencia en asesoría científica, desplazamiento nacional e internacional y conocimiento de normativas clínicas. Se valora enfoque en calidad analítica y correlación clínica.

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