Infrastructure & IT Ops Operational Support I – Procesamiento Batch On Line – AI Transformation & Engineering

Jobtailor; Bogotá ciudad; Presencial; COP 42.000.000 - 66.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor en Bogotá busca un profesional para monitorear y operar sistemas informáticos y servicios de infraestructura, garantizando la continuidad operativa y la rápida atención de alertas. Deberá documentar incidentes y colaborar con equipos técnicos, manteniendo procesos estandarizados y reportes en Google Workspace.

Se requiere 1 año de experiencia en monitoreo, manejo de Windows Server y Linux/Unix, y disponibilidad para turnos rotativos.

Formación

• Requisitos: Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
• Al menos 1 año de experiencia en monitoreo de sistemas informáticos.
• Experiencia en monitoreo de infraestructura y herramientas de gestión de sistemas.
• Conocimiento de sistemas operativos (mainframe, Windows Server, Linux/Unix).
• Manejo de Google Workspace para reportes y bitácoras.
• Ejecutar procesos batch y respaldos.
• Uso de Helpdesk y herramientas de IA para optimización de tareas.
• Deseable certificaciones técnicas de sistemas u redes.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de sistemas informáticos y servicios de infraestructura.
• Garantizar la continuidad operativa de las plataformas.
• Ejecutar cierres diarios contables con el debido escalamiento.
• Atender alertas de manera oportuna y comunicar incidencias.
• Identificar rápidamente fallas y tomar decisiones basadas en datos.
• Cumplir manuales de procedimientos y turnos.
• Documentar incidentes y comunicarse con equipos técnicos y usuarios.
• Trabajar en equipo durante turnos rotativos.

Conocimientos

Monitoreo De Sistemas Informáticos

Manejo De Windows Server

Manejo De Linux/Unix

Documentación De Incidentes

Identificación De Fallas

Toma De Decisiones Basadas En Datos

Cumplimiento De Manuales De Procedos

Atención De Alertas

Ejecutar Cierres Diarios Contables

Trabajar En Equipo

Educación

Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones

Herramientas

Google Workspace

Plataformas de Gestión De Tickets

Herramientas De IA Para Optimización

Herramientas De Gestión De Sistemas

Descripción del empleo

• Monitorear, operar y asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de sistemas informáticos y servicios de infraestructura
• Garantizar la continuidad operativa
• Ejecutar cierres diarios contables con el debido escalamiento
• Atender alertas de manera oportuna
• Identificar rápidamente fallas y tomar decisiones basadas en datos
• Cumplir manuales de procedimientos y turnos
• Documentar incidentes y comunicarse con equipos técnicos y usuarios
• Trabajar en equipo durante turnos rotativos

Requirements

• Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines
• Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo de sistemas informáticos
• Monitoreo de infraestructura y herramientas de gestión de sistemas
• Manejo de sistemas operativos (mainframe, Windows Server, Linux/Unix)
• Manejo de herramientas ofimáticas como workspace de Google para reportes y bitácoras
• Ejecución de procesos Batch y respaldos
• Uso de plataformas de gestión de tickets (Helpdesk) y herramientas de IA para optimización de tareas
• Deseable: Certificaciones técnicas de sistemas operativos o redes
• Disponibilidad para cumplir turnos rotativos

Core Competencies

Demonstrates expertise in monitoring and operating IT systems and infrastructure services, ensuring operational continuity and effective incident management. Proficient in system administration across various operating systems and adept at utilizing management tools for reporting and task optimization.

Highest-signal resume keywords

• Monitoreo De Sistemas Informáticos
• Manejo De Sistemas Operativos
• Ejecución De Procesos Batch
• Uso De Plataformas De Gestión De Tickets
• Certificaciones Técnicas De Sistemas

Hard Skills

• Monitoreo De Infraestructura
• Manejo De Windows Server
• Manejo De Linux/Unix
• Documentación De Incidentes
• Identificación De Fallas
• Toma De Decisiones Basadas En Datos
• Cumplimiento De Manuales De Procedimientos
• Atención De Alertas
• Ejecutar Cierres Diarios Contables
• Trabajo En Equipo

Certifications & Qualifications

• Certificaciones Técnicas De Sistemas Operativos
• Certificaciones De Redes

Industry Keywords

• Continuidad Operativa
• Turnos Rotativos
• Escalamiento

Tools & Technologies

• Herramientas De Gestión De Sistemas
• Google Workspace
• Herramientas De IA Para Optimización