Host Bilingüe

CINE COLOMBIA; Bogotá; On-site; COP 16,740,000 - 27,900,000; Full time

Job summary

Cine Colombia en Bogotá busca un Host/Anfitrión Bilingüe para recibir a clientes nacionales e internacionales, coordinar la experiencia en el restaurante y asegurar un ambiente de servicio de alto nivel.

El candidato debe tener al menos 2 años en roles similares, formación relacionada y inglés a nivel B2 o superior; se trabajará en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, con foco en la satisfacción del cliente y en el control de reservas.

Qualifications

• Habilidades de comunicación excepcionales para atención al cliente.
• Capacidad de liderar y coordinar equipos de atención.
• Enfoque en servicio al cliente y detalles operativos.

Responsibilities

• Brindar una cálida bienvenida y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
• Gestionar y coordinar las reservas del restaurante.
• Supervisar el flujo de ingreso de clientes y la asignación de mesas.
• Apoyar la gestión administrativa y operativa de la sede.
• Realizar seguimiento a inventarios y apoyar el control de recursos.
• Coordinar al equipo de atención para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
• Velar por el correcto funcionamiento de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio.

Skills

Comunicación

Liderazgo

Servicio al cliente

Education

Profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Gestión Hotelera o carreras afines

Job description

¡Estamos buscando a nuestro próximo Host/Anfitrión Bilingüe! ¿Te apasiona el servicio al cliente y crear experiencias memorables? Únete a nuestro equipo para ser la primera impresión de nuestros clientes y garantizar una atención excepcional en uno de los restaurantes de LUMINA.

Ubicación y disponibilidad

Bogotá, presencial. Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.

Formación

Deseable profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Gestión Hotelera o carreras afines.

Inglés

Conversacional – B2 en adelante.

Experiencia

Mínimo 2 años en cargos similares.

Funciones principales

• Brindar una cálida bienvenida y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
• Gestionar y coordinar las reservas del restaurante.
• Supervisar el flujo de ingreso de clientes y la asignación de mesas.
• Apoyar la gestión administrativa y operativa de la sede.
• Realizar seguimiento a inventarios y apoyar el control de recursos.
• Coordinar al equipo de atención para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
• Velar por el correcto funcionamiento de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio.

Lo que buscamos en ti

• Experiencia en restaurantes gourmet, pizzerías gourmet, cocina internacional o italiana.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y servicio al cliente.
• Excelente presentación personal, actitud proactiva y orientación al detalle.
• Capacidad para coordinar la operación, gestionar personal y resolver situaciones de manera efectiva.
• Organización, enfoque en resultados y pasión por brindar experiencias memorables.