Guest Experience Host - Front Desk & Check-In Pro

Minor Hotels Europe and Americas; Bogotá ciudad; On-site; COP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Benefits offered by this job

Experiencia mundial

Descuentos en hoteles

Formación y desarrollo profesional

Job summary

Minor Hotels Europe & Americas busca un Recepcionista para nuestro hotel ubicado en Bogotá. La persona será responsable de atender a huéspedes a su llegada y salida, proporcionando una experiencia excepcional y cumpliendo con los estándares de la marca.

Se requiere experiencia en Front Office, dominio de inglés (B2) y formación técnica en hostelería. Se valorará capacidad de upselling y trabajo en equipo en un entorno internacional.

Qualifications

• Experiencia en Front Office en hotelería.
• Dominio de inglés (B2 mínimo).
• Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes y quejas.
• Manejar reservas e información turística de la ciudad.

Skills

Front Office

Inglés B2

Orientación al cliente

Education

Tecnico en Hostelería

Tools

Office

TMS

Sistemas Front Office

Job description

Minor Hotels Europe & Americas busca un Recepcionista para nuestro hotel ubicado en Bogotá. La persona será responsable de atender a huéspedes a su llegada y salida, proporcionando una experiencia excepcional y cumpliendo con los estándares de la marca.

Se requiere experiencia en Front Office, dominio de inglés (B2) y formación técnica en hostelería. Se valorará capacidad de upselling y trabajo en equipo en un entorno internacional.