Gestor Social en Campo: Impacto Comunitario

Veolia Environnement SA; Norte; Presencial; COP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Auxilio de transporte

Pago adicional por rodamiento

Descripción de la vacante

Veolia busca un Gestor Social para acompañar áreas en trabajo con comunidades, socializar proyectos y cumplir contratos de gestión. El cargo es 100% operativo en campo, con tareas de notificar cambios de medidores, persuasión en procesos de reparación y difusión de información a comunidades.

Se valorará experiencia en servicios públicos masivos, movilidad (moto y vehículo propio) y disponibilidad para laborar en terreno.

Formación

• Mínimo 1 año en áreas de humanidades y social.
• Experiencia comprobada en trabajo con comunidades.
• Amplio dominio de nomenclatura y direcciones locales.
• Experiencia en comunicación comunitaria en temas de servicios públicos masivos.
• Manejo de comunidades y diseño de estrategias de intervención.
• Experiencia en sensibilización sobre recursos naturales.
• Motocicleta propia con licencias y documentos al día.
• Vehículo propio (se reconocerá pago adicional por rodamiento).
• Disponibilidad para trabajo en campo.

Responsabilidades

• Notificar a usuarios programados para cambio de medidor.
• Realizar labores de persuasión y guía sobre procesos de reparación de fugas en medidores o acometidas.
• Ejecutar actividades informativas para mejorar la recordación de procedimientos comerciales.
• Atender conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales y operativas.
• Compilar y mantener actualizada información por localidad.
• Elaborar informes de gestión según lineamientos empresariales.
• Actividades administrativas de planeación y seguimiento anual.
• Convocar y desarrollar actividades del Contrato.
• Acompañar programas masivos de cambio de medidores y gestión de cobro.

Conocimientos

Trabajar con comunidades

Comunicación comunitaria

Relaciones institucionales

Diseño de intervención social

Gestión de proyectos sociales

Manejo de campañas sociales

Descripción del empleo

Veolia busca un Gestor Social para acompañar áreas en trabajo con comunidades, socializar proyectos y cumplir contratos de gestión. El cargo es 100% operativo en campo, con tareas de notificar cambios de medidores, persuasión en procesos de reparación y difusión de información a comunidades.

Se valorará experiencia en servicios públicos masivos, movilidad (moto y vehículo propio) y disponibilidad para laborar en terreno.