Gestor Social

Veolia; Cabecera Municipal Cartago; Presencial; COP 17.856.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Trabajo en campo

Descripción de la vacante

Veolia busca un Gestor Social para trabajar en campo, acompañando a las áreas en proyectos comunitarios y socialización de contratos de gestión. Se requiere formación en Trabajo Social y experiencia con comunidades.

El cargo es 100% operativo en campo, con salario base y auxilio de movilidad, prestaciones de ley y disponibilidad para laborar en la región. Se valorará manejo de iniciativas de recursos hídricos y servicio público masivo.

Formación

• Título de Trabajador Social y permiso para ejercer.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de humanidades o trabajo social.
• Experiencia en trabajo con comunidades y comunicación vecinal.
• Conocimiento de nomenclatura y direcciones locales.
• Experiencia en intervención en servicios públicos masivos.
• Manejo de comunidades y diseño de estrategias de intervención.
• Conocimiento de recursos naturales y gestión de riesgos.

Responsabilidades

• Notificar a usuarios para cambios de medidor.
• Persuadir y guiar procesos de reparación de fugas en medidores.
• Elaborar y distribuir piezas informativas para procedimientos comerciales.
• Atender conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales.
• Compilar información sobre eventos, recursos hídricos e infraestructura por localidad.
• Elaborar informes de gestión conforme a lineamientos empresariales.
• Realizar actividades administrativas de planeación y seguimiento anual.
• Convocar y desarrollar actividades del Contrato.
• Acompañar programas masivos de cambio de medidores y gestión de cobro.
• Apoyar actividades en zonas de alto riesgo público.
• Elaborar actas de compromiso de reuniones comunitarias.
• Otras funciones asignadas según el Contrato Especial de Gestión.

Conocimientos

Social work

Comunidad

Comunicación comunitaria

Conocimiento local

Gestión de intervención

Educación

Trabajador Social

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Como referente en transformación ecológica, Veolia ofrece soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía , impulsando el desarrollo sostenible de ciudades, industrias y agricultura.

Trabajamos principalmente en áreas muy amplias: agua, ofreciendo soluciones tanto en la gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevas fuentes, y mejorando la eficiencia energética y reduciendo consumos y emisiones en edificios, industrias y ciudades.

Información adicional

Veolia, líder global en gestión ambiental y servicios esenciales, busca un Gestor Social apasionado por generar impacto positivo en nuestras comunidades y fortalecer nuestras relaciones institucionales.

Se requiere un profesional para acompañar a todas las áreas en el trabajo con comunidades, realizando la socialización de proyectos definidos para el cumplimiento del contrato de gestión.

Nota importante: Este es un cargo 100% operativo en campo.

FUNCIONES PRINCIPALES

1. Notificar a usuarios programados para cambio de medidor
2. Realizar labores de persuasión y guía sobre procesos de reparación de fugas en medidores o acometidas
3. Ejecutar actividades informativas mediante piezas comunicativas (volantes, afiches, notificaciones) para mejorar la recordación de procedimientos comerciales
4. Atender oportunamente conflictos colectivos y emergencias derivadas de acciones comerciales y operativas
5. Compilar y mantener actualizada información sobre eventos, aspectos sociales, recursos hídricos e infraestructura por localidad
6. Elaborar informes de gestión según lineamientos empresariales
7. Realizar actividades administrativas de planeación y seguimiento anual
8. Convocar y desarrollar actividades del Contrato
9. Acompañar programas masivos de cambio de medidores, gestión de cobro, fraudes e incorporación de nuevos usuarios
10. Apoyar actividades en zonas de alto riesgo público
11. Elaborar actas de compromiso resultado de reuniones comunitarias
12. Otras funciones asignadas según el desarrollo del Contrato Especial de Gestión

HORARIO

• Lunes a viernes:7:00 a.m. - 4:00 p.m.
• Sábados:7:00 a.m. - 11:00 a.m.

COMPENSACIÓN

• Salario base:$1.750.905
• Auxilio de transporte:Según ley
• Auxilio de movilidad:$350.000
• Pago adicional por rodamiento:(vehículo propio)
• Prestaciones:Todas las de ley

REQUISITOS

Educación

• Trabajador Social

Experiencia

• Mínimo 1 año en áreas de humanidades y social
• Experiencia comprobada en trabajo con comunidades
• Amplio dominio de nomenclatura y direcciones locales
• Experiencia en comunicación comunitaria en temas de servicios públicos masivos
• Manejo de comunidades y diseño de estrategias de intervención
• Experiencia en sensibilización sobre recursos naturales

Requisitos Indispensables

• Motocicleta propiacon licencias y documentos al día
• Vehículo propio(se reconocerá pago adicional por rodamiento)
• Disponibilidad para trabajo en campo

Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.