GESTOR DE CLIENTES COL - FONSECA - BANCA MINORISTA

Bbva Sa; Fonseca; On-site; COP 12,000,000 - 24,000,000; Full time

Job summary

BBVA Colombia busca talento para apoyar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios, ofreciendo productos como tarjetas de crédito y cuentas; se precisa formación en administración, banca y finanzas o economía, y al menos 2 años en roles comerciales orientados al servicio al cliente. Se valoran conocimientos operativos y gestión documental.

La empresa ofrece oportunidades de desarrollo en el sector bancario, con foco en transformación digital y servicio al cliente, en un entorno

Qualifications

• Profesional o estudiante en noveno semestre en administración, banca y finanzas, economía o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación al servicio al cliente.
• Conocimientos: Guía Operativa NACAR, Sigdoc, contables y gestión documental.

Skills

Habilidades Comerciales

Comunicación efectiva

Aprendizaje continuo

Foco en la ejecución

Toma de decisiones basadas en datos

Education

Administración, Banca y Finanzas / Economía (noveno semestre)

Tools

Guía Operativa NACAR

Sigdoc

Gestor documental

Job description

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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Función Principal

Se dedica a realizar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios y, además, ofrece productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y cuenta corriente.

Formación académica:

Profesional o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.

Experiencia:

2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente

Conocimientos técnicos/herramientas:

• Conocimiento Guía Operativa Nacar
• Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc
• Conocimientos contables y financieros
• Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros.

Habilidades y competencias:

• Habilidades Comerciales
• Comunicación efectiva
• Aprendizaje
• Continuo
• Foco en la Ejecución
• Toma de decisiones basados en datos

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