Gestor De Clientes Col - Quibdó - Banca Minorista

Bbva México; Quibdó; On-site; COP 18,000,000 - 32,000,000; Full time

Job summary

BBVA México busca profesional para asesorar y atender a clientes en temas comerciales y operativos, brindando una experiencia excepcional. Se valora experiencia en ventas y conocimiento de herramientas financieras.

Formación en administración, banca o finanzas y capacidad analítica son requisitos clave. La posición implica apoyar al gerente en controles y tareas administrativas para alcanzar metas, en un entorno donde la banca digital y la atención al cliente son prioritarias.

Qualifications

• Experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente.
• Formación en áreas afines al sector financiero (Administración, Banca y Finanzas, Economía).
• Conocimientos en guías y sistemas mencionados (Nacar, Sigdoc, gestión documental).

Responsibilities

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, de manera eficiente, amable y diligente, garantizando la mejor experiencia.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

Skills

Habilidades Comerciales

Comunicación efectiva

Aprendizaje

Continuo

Foco en la Ejecución

Toma de decisiones basados en datos

Education

Administración, Banca y Finanzas; Economía

Tools

Guía Operativa NACAR

Sigdoc

Contabilidad y Finanzas

Gestor documental

Job description

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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FUNCIÓN PRINCIPAL

Se dedica a realizar operaciones básicas de financiación y captación de usuarios y, además, ofrece productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y cuenta corriente .

RESPONSABILIDADES

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, de manera eficiente, amable y diligente, garantizando la mejor experiencia.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para garantizar el cumplimiento de los objetivos.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional o estudiantes de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía y carreras afín al sector financiero.

EXPERIENCIA

2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación de servicio al cliente

CONOCIMIENTOS TECNICOS

• Conocimiento Guía Operativa Nacar
• Conocimiento y manejo aplicativo Sigdoc
• Conocimientos contables y financieros
• Conocimiento Información Grannet de: Gestión comercial, Fichas de rentabilidad, Reportes de provisiones, gestor documental entre otros.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Habilidades Comerciales
• Comunicación efectiva
• Aprendizaje
• Continuo
• Foco en la Ejecución
• Toma de decisiones basados en datos

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