Gerente de operaciones

Empresaconfidencial; Bogotá ciudad; Sur place; COP 66 960 000 - 100 440 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Indemnités de stage/alternance

Résumé du poste

Empresaconfidencial en Bogotá busca un Gerente de Operaciones para turno de madrugada. Se requiere experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio y capacidad para liderar equipos en horarios nocturnos.

El rol exige enfoque al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar clientes de España, garantizando alta calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.

Qualifications

• Experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio.
• Capacidad para liderar equipos en turno nocturno.
• Experiencia previa atendiendo o gestionando clientes de España.
• Fuerte orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Enfoque en la calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.

Responsabilités

• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes asignados.
• Liderar equipo en turno nocturno y asegurar cumplimiento de indicadores.

Connaissances

Gestión de operaciones

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Liderazgo nocturno

Description du poste

¡Buscamos Gerente de Operaciones Nocturno!

¿Tienes experiencia liderando operaciones y destacas por tu capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes? Esta oportunidad es para ti.

Perfil que buscas:

• Experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio.
• Fuerte orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Experiencia previa atendiendo o gestionando clientes de España.
• Capacidad para liderar equipos en turno nocturno.
• Enfoque en la calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.

Importante:

El éxito de esta posición se mide por su comunicación, atención y resolución al cliente asignado. Buscamos un líder con un marcado enfoque comercial y de relacionamiento con clientes, capaz de garantizar una experiencia de servicio excepcional.

Cargo:

Gerente de Operaciones

Horario: Turno Madrugada

Ubicación: Bogotá-