Líder de Operaciones Nocturnas | Enfoque Cliente España

Empresaconfidencial; Bogotá ciudad; On-site; COP 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Indemnités de stage/alternance

Job summary

Empresaconfidencial en Bogotá busca un Gerente de Operaciones para turno de madrugada. Se requiere experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio y capacidad para liderar equipos en horarios nocturnos.

El rol exige enfoque al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar clientes de España, garantizando alta calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.

Qualifications

• Experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio.
• Capacidad para liderar equipos en turno nocturno.
• Experiencia previa atendiendo o gestionando clientes de España.
• Fuerte orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Enfoque en la calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.

Responsibilities

• Garantizar una experiencia de servicio excepcional para los clientes asignados.
• Liderar equipo en turno nocturno y asegurar cumplimiento de indicadores.

Skills

Gestión de operaciones

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Liderazgo nocturno

Job description

Empresaconfidencial en Bogotá busca un Gerente de Operaciones para turno de madrugada. Se requiere experiencia en gestión de operaciones en entornos de servicio y capacidad para liderar equipos en horarios nocturnos.

El rol exige enfoque al cliente, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar clientes de España, garantizando alta calidad del servicio y cumplimiento de indicadores operativos.