Director(a) de Operaciones y Servicio

CONFIDENTIAL; Bogotá; Vor Ort; COP 240.000.000 - 360.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Elempleo en Bogotá busca Director(a) de Operaciones y Servicio para un hotel ubicado en la Calle 93. Salario a convenir.

Dirigirá, planeará, coordinará y evaluará la operación integral del hotel, garantizando la satisfacción de huéspedes, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, y la rentabilidad del negocio. Requisitos: profesional en Administración Hotelera/Turística, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial; especialización en Gerencia de Empresas, Gerencia Hotelera,

Qualifikationen

• Profesional en Administración Hotelera/Turística, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
• Inglés B2.
• 6 años de experiencia en hotelería, con al menos 4 años liderando áreas operativas y de servicio.

Aufgaben

• Liderar las áreas de Servicio al Cliente, Recepción, Ama de Llaves, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas, Eventos y Banquetes, Seguridad y Tecnología.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de marca internacional.
• Impulsar mejora continua, la rentabilidad y la satisfacción del huésped.
• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño.

Kenntnisse

Liderazgo

Gestión de operaciones

Gestión de equipos

Ausbildung

Administración Hotelera/Turística

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Especialización en Gerencia de Empresas

Especialización en Gerencia Hotelera

Especialización en Gestión de Proyectos

Alta Dirección

Jobbeschreibung

¡Estamos buscando Director(a) de Operaciones y Servicio

Hotel ubicado en la Calle 93, Bogotá

Salario a convenir

¿Eres un líder apasionado por la hotelería y la excelencia en el servicio? Únete a nuestro equipo y lidera la operación integral.

Misión del cargo:

Dirigir, planear, coordinar y evaluar la operación integral del hotel, garantizando la satisfacción de los huéspedes, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, y la rentabilidad del negocio.

Perfil que buscamos:

Profesional en Administración Hotelera/Turística, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. Especialización en Gerencia de Empresas, Gerencia Hotelera, Gerencia de Proyectos o Alta Dirección.

Inglés B2

6 años de experiencia en hotelería, con al menos 4 años liderando áreas operativas y de servicio.

Responsabilidades clave:

• Liderar las áreas de Servicio al Cliente, Recepción, Ama de Llaves, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas, Eventos y Banquetes, Seguridad, Tecnología.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de marca internacional.
• Impulsar la mejora continua, la rentabilidad y la satisfacción del huésped.
• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño.

Si tienes visión de negocio, liderazgo y pasión por el servicio, ¡queremos conocerte!