Experto Administrativo en Salud – Servicio al Cliente

Teleperformance Colombia; Antioquia; Presencial; COP 17.781.000 - 21.299.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de empleados

Programa de desarrollo corporativo

Descripción de la vacante

Teleperformance Colombia busca un Experto en salud para atender a usuarios en Medellín, ofreciendo soluciones y soporte en tiempo real. El candidato debe ser técnico o tecnólogo en áreas administrativas y contar con mínimo 1 año de experiencia en ventas o servicio al cliente.

Turnos de lunes a viernes con posibles sábados, desarrollo profesional y plan de carrera. Se ofrece salario base y auxilio de transporte, con bonos por indicadores de ventas, calidad y adherencia.

Formación

• Bachillerato / Educación media como mínimo.
• Experiencia: se solicita experiencia en área comercial o servicio al cliente (12 meses).
• Proactivo, responsable, empático y respetuoso.

Responsabilidades

• Brindar un servicio excelente mediante la escucha activa y soluciones efectivas.
• Trabajar con información confidencial con cuidado y ética.
• Resolver situaciones con paciencia y empatía desde el primer contacto.
• Mantener conocimiento actualizado de productos y promociones del cliente.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Escucha activa

Empatía

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Técnicos o Tecnólogos certificados en áreas administrativas

Descripción del empleo

Teleperformance Colombia busca un Experto en salud para atender a usuarios en Medellín, ofreciendo soluciones y soporte en tiempo real. El candidato debe ser técnico o tecnólogo en áreas administrativas y contar con mínimo 1 año de experiencia en ventas o servicio al cliente.

Turnos de lunes a viernes con posibles sábados, desarrollo profesional y plan de carrera. Se ofrece salario base y auxilio de transporte, con bonos por indicadores de ventas, calidad y adherencia.