Experiencia al Cliente en Salud (Call Center)

Cayre; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Cayre, una IPS de medicina especializada, busca un Creador de Experiencia para fortalecer su equipo en la sede Normandía, Bogotá. El rol exige proactividad, buenas habilidades de comunicación y persuasión para mejorar la experiencia del usuario.

Se trabajará en turnos rotativos, con horario semanal de 42 horas, contrato indefinido y salario base más auxilio de transporte. El candidato ideal debe cuidar cada interacción y reflejar los valores de la institución en cada encuentro.

Qualifications

• Gestión eficiente del agendamiento y confirmación de citas.
• Asesoramiento a usuarios para resolver dudas y asegurar su satisfacción.
• Capacidad para generar una experiencia positiva que refleje los valores de la institución.

Responsibilities

• Gestión eficiente del agendamiento y confirmación de citas.
• Asesoramiento experto a usuarios para resolver dudas y asegurar su satisfacción.
• Capacidad para generar una experiencia positiva que refleje los valores de la institución.

Skills

Comunicación

Persuasión

Proactividad

Job description

Cayre, una IPS de medicina especializada, busca un Creador de Experiencia para fortalecer su equipo en la sede Normandía, Bogotá. El rol exige proactividad, buenas habilidades de comunicación y persuasión para mejorar la experiencia del usuario.

Se trabajará en turnos rotativos, con horario semanal de 42 horas, contrato indefinido y salario base más auxilio de transporte. El candidato ideal debe cuidar cada interacción y reflejar los valores de la institución en cada encuentro.