Especialista en Transformación Operativa y Eficiencia

Gallagher; Bogotá; Vor Ort; Confidencial; Vollzeit

Zusammenfassung

Gallagher Colombia busca incorporar un profesional para gestionar solicitudes operativas, validar información y documentos, y asegurar el cumplimiento de SLA. El rol implica participación en iniciativas de optimización, automatización y transformación de procesos para maximizar la eficiencia operativa.

La posición requiere atención al detalle, capacidad analítica y enfoque en la calidad, con experiencia en roles operativos o back office y experiencia en sectores de seguros o servicios, según la

Qualifikationen

• Tecnólogo(a) o profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas y gestión de información.
• Atención al detalle, orientación al cliente, trabajo en equipo e interés por la mejora continua.

Aufgaben

• Gestionar solicitudes operativas, validar información y documentación, realizar controles de calidad y dar seguimiento a procesos en las plataformas corporativas.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Participar activamente en iniciativas de optimización, automatización y transformación de procesos para mejorar la eficiencia operativa del negocio.

Jobbeschreibung

Gallagher Colombia busca incorporar un profesional para gestionar solicitudes operativas, validar información y documentos, y asegurar el cumplimiento de SLA. El rol implica participación en iniciativas de optimización, automatización y transformación de procesos para maximizar la eficiencia operativa.

La posición requiere atención al detalle, capacidad analítica y enfoque en la calidad, con experiencia en roles operativos o back office y experiencia en sectores de seguros o servicios, según la