Especialista en Operaciones y Reportes – Servicio al Cliente

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO

Bogotá

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COP 35,000,000 - 60,000,000

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3 days ago

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Job summary

Samsung Electronics Colombia busca un/a Profesional en áreas administrativas para brindar soporte administrativo y de servicio al cliente, con al menos cuatro años de experiencia en seguimiento operativo e análisis de información. El rol utiliza Excel avanzado y SAP, y requiere inglés intermedio.

La posición es presencial en Bogotá, con contrato indefinido y salario a convenir. Se espera capacidad para consolidar información, preparar informes ejecutivos y apoyar planes de acción derivados de

Qualifications

Formación universitaria en áreas administrativas o ingenierías afines.
Experiencia mínima de cuatro años en seguimiento operativo, análisis de información y gestión de indicadores de rendimiento.
Conocimiento avanzado de Excel y SAP para análisis y reportes.

Responsibilities

Elaborar reportes e informes para el seguimiento operativo y administrativo del área.
Realizar seguimiento y control de indicadores, compromisos y actividades.
Consolidar información y apoyar la definición de planes de acción derivados de auditorías.
Elaborar presentaciones ejecutivas e informes de gestión.
Apoyar procesos administrativos, legalizaciones y trámites corporativos.
Ejecutar actividades de auditoría y soporte a los requerimientos de la Dirección de Servicio al Cliente.