Equipment Support Specialist

Evolution; Medellín; Presencial; COP 334.800 - 491.040; Jornada completa

Descripción de la vacante

Evolution en Medellín busca un Especialista en Soporte de Equipos para instalar, mantener y reparar equipos, así como gestionar las operaciones diarias de seguridad. El candidato ideal debe tener experiencia técnica, un buen conocimiento de hardware y habilidades para trabajar tanto en equipo como de manera independiente.

Se valorarán capacidades de planificación, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia en mantenimientos de IT. La empresa promueve la igualdad de oportunidades para todos los postulantes.

Formación

• Mantenimiento de sistemas Microsoft Windows y servidores.
• Conocimiento en instalación y solución de problemas en hardware.
• Experiencia en el área técnica de IT.

Responsabilidades

• Instalación y mantenimiento de equipos y su reparación.
• Gestión de operaciones de seguridad diarias.
• Comunicación con servicios externos de equipos de juegos.

Conocimientos

Mantenimiento de Microsoft Windows

Mantenimiento básico de Microsoft Server

Conocimiento de hardware informático

Experiencia técnica previa

Uso de herramientas comunes

Descripción del empleo

Job Description

We are searching for an experienced and motivated Equipment Support Specialist to join our great team and help us in continuing development.

Job Responsibilities

• Installation, maintenance, repair of tables and their equipment
• Installation of electronic equipment, assembling and dismantling works
• Strong record-keeping and data analysis
• Innovative approach to improvement of any related process or activity
• The responsibility for day‑to‑day security operations requirements at a location, including but not limited to biometrics audits, floor walks, conducting investigations into local security breaches and escalating to a Physical Security Lead, preparing reports and escalating cases in JIRA or emails, ensuring all departments have latest security requirements information, etc.
• Manage communication and external services provided in terms of gaming equipment
• Perform other duties, as asked by the manager, which are related to this position and which meet the qualifications

Qualifications

• Microsoft Windows maintenance
• Basic Microsoft Server maintenance
• Good computer hardware knowledge installation and troubleshooting with an understanding of network architectures.
• Previous IT and/or technical background
• Handy with common tools
• An understanding of electronics and technical principles.
• Photography or lightning experience is not required but beneficial
• A high sense of responsibility and the ability to work in a team as well as alone and unsupervised.
• Be a multi‑tasker, have team spirit
• Ability to plan and forecast effectively
• Great problem‑solving skills and ability to work under pressure

Additional Information

Proceso inclusivo y libre de discriminación: En Evolution Development Colombia promovemos la igualdad de oportunidades. Las personas con cualquier tipo de discapacidad pueden postularse en cualquiera de las etapas del proceso, siempre que cumplan los requisitos del cargo. Si requieres ajustes razonables para participar en el proceso (por ejemplo: accesibilidad, intérprete, tiempo adicional, formatos alternativos), por favor indícalo al postularte o escribe a [phone]