Ejecutivo de Punto de Venta: Ventas y Servicio

DHL Express; Bogotá ciudad; On-site; COP 20,088,000 - 35,712,000; Full time

Job summary

DHL Express busca un Agente de Punto de Venta para gestionar la operación integral del punto asignado, buscando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Se valora formación en Administración/Ingeniería/Marketing y experiencia en ventas; se trabajará con enfoque en ventas cruzadas, atención presencial y manejo de transacciones diarias en locales.

Qualifications

• Título profesional o tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Logística o carreras afines.
• Conocimientos básicos en herramientas Microsoft Office y servicio al cliente.
• Entre 2 y 3 años de experiencia en ventas, telemarketing, prospección, venta consultiva o roles comerciales similares.

Responsibilities

• Brindar atención presencial a los clientes, identificar sus necesidades y generar oportunidades de venta.
• Cumplir con objetivos comerciales y metas de prospección definidas.
• Realizar ventas cruzadas promoviendo el portafolio de DHL.
• Recibir, revisar y despachar envíos cumpliendo estándares de calidad y documentación.
• Gestionar reportes operativos y comerciales, actualizar sistemas.
• Administrar procesos de recaudo, caja menor y transacciones diarias.
• Mantener el punto de venta organizado y alineado con la imagen corporativa.
• Apoyar campañas y captación de nuevos clientes.

Skills

Microsoft Office

Servicio al cliente

Education

Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Mercadeo

Job description

DHL Express busca un Agente de Punto de Venta para gestionar la operación integral del punto asignado, buscando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Se valora formación en Administración/Ingeniería/Marketing y experiencia en ventas; se trabajará con enfoque en ventas cruzadas, atención presencial y manejo de transacciones diarias en locales.