Ejecutivo de Experiencia del Afiliado, Córdoba

Nobis Salud S.A.; Córdoba; Presencial; COP 13 392 000 - 20 088 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vacaciones flexibles

Día libre en tu cumpleaños

Descuentos para colaboradores

Licencias flexibles

Formación continua

Resumo da oferta

Nobis Salud S.A. busca un perfil orientado al servicio para atención al cliente en el sector salud.

Se trabajará de forma presencial, acompañando a los afiliados desde el primer contacto hasta la resolución de cada caso, con enfoque en soluciones claras y atención al detalle. La función requiere experiencia en atención al cliente y capacidad de adaptarse a cambios, manteniendo la empatía y el compromiso con la calidad del servicio.

Qualificações

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en salud (deseable).
• DNA Nobis: mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y fluidez ante cambios.

Responsabilidades

• Brindar atención presencial a afiliados con soluciones claras en cada consulta.
• Acompañar cada caso de principio a fin y hacer seguimiento hasta su resolución.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden cuando corresponda.
• Representar a Nobis con empatía, respeto y atención al detalle para la experiencia del afiliado.

Conhecimentos

Atención al cliente

Empatía

Comunicación

Descrição da oferta de emprego

¡Sumate a Nobis! En Nobis, entendemos que la inquietud es el motor de nuestra identidad y de nuestro impacto. No buscamos solo un profesional con formación técnica; buscamos a alguien que crea en el impacto real de su rol y quiera potenciar nuestra cultura con su talento. ¿Sos un perfil con actitud de servicio, empatía y habilidades de comunicación? ¡Te estamos buscando!

¿Cuál es el desafío?

• Brindar atención presencial a nuestros afiliados, acompañándolos con cercanía y soluciones claras en cada consulta.
• Acompañar cada caso de principio a fin, realizando el seguimiento necesario hasta su correcta resolución.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden (en los casos que corresponda), con responsabilidad y atención al detalle.
• Representar a Nobis desde la empatía, el respeto y la predisposición, cuidando cada detalle de la experiencia del afiliado.

¿Qué necesitamos de vos?

• Contar con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en el rubro de salud (deseable) brindando un servicio resolutivo
• ADN Nobis: Mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y fluidez ante los cambios.

Condiciones del puesto

• Lunes a viernes.
• Jornada Parcial 6hs.
• Contrato tiempo indeterminado.

¿Qué te ofrecemos?

• Tiempos Flexibles: Vacaciones flexibles y Día libre en tu cumple, para que puedas organizar tu tiempo con equilibrio. Además tendrás una: Bolsa de Horas durante todo el mes en tu jornada laboral
• Descuentos especiales y únicos para colaboradores en diferentes locales comerciales, gimnasios, espacios gastronómicos, shows musicales y deportivos y mucho más
• Licencia flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes + beneficios especiales para el cuidado de tu familia
• Programas de capacitación constante, talleres gerenciales y plataformas que potenciarán tu desarrollo
• Experiencias únicas juntos a nuestros aliados estratégicos como: Club Talleres de Córdoba, Atenas de Córdoba, Plaza de la Música, Estudiantes de Río Cuarto, y muchos más
• Ser parte de un equipo profesional en constante evolución y crecimiento simultáneo en todo el país
• Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial.

Si te motiva un rol con impacto y ser parte de una marca con propósito que nunca se queda quieta... ¡Bienvenido/a a Nobis!