Auxiliar de servicio al cliente

Medicall Talento Humano; Bogotá ciudad; On-site; COP 16,740,000 - 19,530,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Estabilidad laboral

Varias jornadas

Job summary

Medicall Talento Humano busca Auxiliares de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en el sector salud. Tu misión será brindar una atención cercana y oportuna a nuestros usuarios, gestionando consultas y apoyando en admisiones.

Se valorará la experiencia en servicio al cliente y una actitud proactiva. Ofrecemos contrato indefinido, opciones de jornada y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente es valorada.
• Actitud de servicio y disposición para aprender.
• Buenas habilidades de comunicación y empatía.

Responsibilities

• Atención y orientación al usuario.
• Asignación de citas médicas.
• Facturación de cuotas moderadoras.
• Apoyo en los procesos de atención y admisión de pacientes.
• Gestión de solicitudes y requerimientos de los usuarios.
• Garantizar una experiencia de servicio positiva durante la atención.

Skills

Servicio al cliente

Atención al usuario

Admisiones

Asignación de citas

Facturación

Job description

¿Te gusta atender personas, brindar soluciones y trabajar en un entorno donde cada día es diferente?

Estamos buscando Auxiliares de Servicio al Cliente para hacer parte de nuestro equipo en el sector salud.

Si tienes buena actitud de servicio, facilidad para comunicarte y te interesa desarrollar tu experiencia profesional, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Qué harás?

Tu principal objetivo será brindar una atención cercana, clara y oportuna a nuestros usuarios.

• Atención y orientación al usuario.
• Asignación de citas médicas.
• Facturación de cuotas moderadoras.
• Apoyo en los procesos de atención y admisión de pacientes.
• Gestión de solicitudes y requerimientos de los usuarios.
• Garantizar una experiencia de servicio positiva durante la atención.

¿Qué buscamos?

Buscamos personas con excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y orientación al usuario.

• Servicio al cliente.
• Atención al usuario.
• Admisiones.
• Asignación de citas.
• Facturación.
• Atención en IPS, clínicas, hospitales o empresas del sector salud.

La experiencia en el sector salud será valorada, pero lo más importante es tu actitud de servicio y disposición para aprender.

¿Qué ofrecemos?

Contrato a término indefinido, estabilidad laboral y diferentes alternativas de jornada.

Contamos con las siguientes opciones:

• Jornada de 42 horas semanales
• Salario aproximado: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
• Jornada de 39 horas semanales
• Salario aproximado: $1.625.000 + auxilio legal de transporte.
• Horario:
• Lunes a viernes de 1:00 p. m. a 8:00 p. m.
• Un sábado cada 15 días de 6:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Jornada de 36 horas semanales
• Salario aproximado: $1.500.000 + auxilio legal de transporte + prestaciones de ley.
• Horario:
• Lunes a viernes de 1:00 p. m. a 7:30 p. m.
• Un sábado cada 15 días de 6:00 a. m. a 3:00 p. m.

Los valores publicados son aproximados. Durante la entrevista te informaremos el salario exacto y las condiciones correspondientes a la jornada disponible.

¿Por qué esta oportunidad puede ser para ti?

• Contrato indefinido.
• Estabilidad laboral.
• Diferentes opciones de jornada.
• Experiencia en el sector salud.
• Posibilidad de desarrollar tu perfil profesional.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
• Si eres una persona orientada al servicio, esta oportunidad es para ti.